hp67

Bonjour, j'ai fait une mauvaise manipulation. en effet, j'ai enregistré un fichier excel que je nommerais "A" avec intitulé d'un autre fichier que je nommerais "B", ce qui a entrainé la perte des données de ce fichier du fichier "A" Comment puis-je récupérer les données de ce fichier "A" Merci de votre aide hervé

Bonjour, Ça y est, j'ai tout ré-installé. Ça fonctionne. Juste un petit souci avec le son et un fonctionnement complètement aléatoire de la souris et du clavier mais c'est bon. Merci pour votre disponibilité et votre aide. Bonne journée

Merci pour toutes ces infos Je vous tiens au courant après installation

Bonjour, Et comment fait on pour obtenir windows 10 en sachant que je n'arrive pas à me connecter via mon compte Microsoft ?

Voici le lien pour le test du disque dur http://www.cjoint.com/c/GJhisDNEujz

Bonjour, A l'ouverture de mon PC, depuis la réinitialisation, je me connecte avec un compte local. Avec Windows 10, je démarrais avec mon compte Microsoft, J'ai internet, j'ai fait toutes les mises à jour de Windows via Windows update (2 GO de mises à jour) Quand je clique sur "paramètres de mon PC", puis sur "compte", et "votre compte", on peut cliquer sur "se connecter avec un compte Microsoft" Je clique et il me demande de confirmer le mot de pass du compte actuel. J’insère mon "mot de pass" et au bout de quelques secondes j'ai ce message: "Désolé, Nous n'avons pas pu établir de connexion aux services Microsoft pour le moment. Si le problème persiste, recherchez "problèmes réseaux" sur la page d'accueil" Je n'ai pas fait encore l'état du disque, je le ferais après Voila pour le moment

Bonjour, Il met impossible de me connecter à mon Microsoft. Au démarrage, il m'a demandé un mot pas pour être en local. Quand je vais sur mon compte pour mettre mon adresse mail, il me dit: Désolé, Nous n'avons pas pu établir de connexion aux services microsoft pour le moment. Si le problème persiste, recherchez "problèmes réseaux" sur la page d'accueil savez qu'elle est le problème merci

Bonsoir ab-web, je reviens vers toi pour te tenir au courant. La réinitialisation n'a pas fonctionné. J'ai pris la décision de le remettre "sorti d'usine" Par contre adieu windows10 et retour vers le passé windows8.1 Je vais le paramétrer et installer dans le weekend les logiciels que j'avais dessus. Merci pour votre aide Encore une question, j'ai bien peur que le disk a pris "quelque chose". Comment fait ton pour récupérer le Windows d’origine quand on doit changer de disk. Y a t il une procédure de sauvegarde à faire? je veux prévoir au cas où a titre d'info, mon pc a été acheté en janvier 2015 Merci d'avance pour tes précieuses informations

Je pense ce que je vais faire, je vais sauvegarder mes mails ainsi que mes documents et mes images. Je vous tiens au courant Encore merci pour votre disponibilité et de votre aide

c'est ce que j'ai fait le plus ancien remonte au mois de juin Et ça n'a rien changé

ll fait exactement la même chose. Il scan jusqu'à 44% puis s'arrête. plus rien

Bonjour, Non je n'ai rien installé J'ai désactivé Onedrive, je n'ai plus le message à l'ouverture du PC Mais le problème reste entier. Le bouton window ne marche pas, j'ai de nouveau le message quand j'ouvre certain programme Enfin je désespère de retrouver mon PC fonctionnel

Bonjour, Le process est fini, L'erreur au démarrage est toujours présent. le problème rets le même. Que me conseillez vous ? dans l'attente de vous lire Cordialement

ok je vous tiens au courant Merci pour votre aide

Je viens de faire la manipulation et à 44% il ferme l'invité de commande impossible d'aller jusqu'au bout du scan