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hp67

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Tout ce qui a été posté par hp67

  1. Bonjour, j'ai fait une mauvaise manipulation. en effet, j'ai enregistré un fichier excel que je nommerais "A" avec intitulé d'un autre fichier que je nommerais "B", ce qui a entrainé la perte des données de ce fichier du fichier "A" Comment puis-je récupérer les données de ce fichier "A" Merci de votre aide hervé
  2. Bonjour, Ça y est, j'ai tout ré-installé. Ça fonctionne. Juste un petit souci avec le son et un fonctionnement complètement aléatoire de la souris et du clavier mais c'est bon. Merci pour votre disponibilité et votre aide. Bonne journée
  3. Merci pour toutes ces infos Je vous tiens au courant après installation
  4. Bonjour, Et comment fait on pour obtenir windows 10 en sachant que je n'arrive pas à me connecter via mon compte Microsoft ?
  5. Voici le lien pour le test du disque dur http://www.cjoint.com/c/GJhisDNEujz
  6. Bonjour, A l'ouverture de mon PC, depuis la réinitialisation, je me connecte avec un compte local. Avec Windows 10, je démarrais avec mon compte Microsoft, J'ai internet, j'ai fait toutes les mises à jour de Windows via Windows update (2 GO de mises à jour) Quand je clique sur "paramètres de mon PC", puis sur "compte", et "votre compte", on peut cliquer sur "se connecter avec un compte Microsoft" Je clique et il me demande de confirmer le mot de pass du compte actuel. J’insère mon "mot de pass" et au bout de quelques secondes j'ai ce message: "Désolé, Nous n'avons pas pu établir de connexion aux services Microsoft pour le moment. Si le problème persiste, recherchez "problèmes réseaux" sur la page d'accueil" Je n'ai pas fait encore l'état du disque, je le ferais après Voila pour le moment
  7. Bonjour, Il met impossible de me connecter à mon Microsoft. Au démarrage, il m'a demandé un mot pas pour être en local. Quand je vais sur mon compte pour mettre mon adresse mail, il me dit: Désolé, Nous n'avons pas pu établir de connexion aux services microsoft pour le moment. Si le problème persiste, recherchez "problèmes réseaux" sur la page d'accueil savez qu'elle est le problème merci
  8. Bonsoir ab-web, je reviens vers toi pour te tenir au courant. La réinitialisation n'a pas fonctionné. J'ai pris la décision de le remettre "sorti d'usine" Par contre adieu windows10 et retour vers le passé windows8.1 Je vais le paramétrer et installer dans le weekend les logiciels que j'avais dessus. Merci pour votre aide Encore une question, j'ai bien peur que le disk a pris "quelque chose". Comment fait ton pour récupérer le Windows d’origine quand on doit changer de disk. Y a t il une procédure de sauvegarde à faire? je veux prévoir au cas où a titre d'info, mon pc a été acheté en janvier 2015 Merci d'avance pour tes précieuses informations
  9. Je pense ce que je vais faire, je vais sauvegarder mes mails ainsi que mes documents et mes images. Je vous tiens au courant Encore merci pour votre disponibilité et de votre aide
  10. c'est ce que j'ai fait le plus ancien remonte au mois de juin Et ça n'a rien changé
  11. ll fait exactement la même chose. Il scan jusqu'à 44% puis s'arrête. plus rien
  12. Bonjour, Non je n'ai rien installé J'ai désactivé Onedrive, je n'ai plus le message à l'ouverture du PC Mais le problème reste entier. Le bouton window ne marche pas, j'ai de nouveau le message quand j'ouvre certain programme Enfin je désespère de retrouver mon PC fonctionnel
  13. Bonjour, Le process est fini, L'erreur au démarrage est toujours présent. le problème rets le même. Que me conseillez vous ? dans l'attente de vous lire Cordialement
  14. ok je vous tiens au courant Merci pour votre aide
  15. Je viens de faire la manipulation et à 44% il ferme l'invité de commande impossible d'aller jusqu'au bout du scan
  16. l'analyse s'arrête à 44%, le message est: la protection des ressources windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée. Je reboote le pc et je réessaie je vous tiens au courant
  17. j'ai réussi à faire autrement, je vous tiens au courant je le laisse travailler et je reviens vers vous pour le résultat
  18. Je ne peux pas le faire, je peux faire le clic droit, la fenêtre s'ouvre, je clique sur l'invite de commande puis ça plante
  19. Oui, j'ai restauré à un point antérieur, tout a bien fonctionné mais le problème reste le même. apparition du message dés le démarrage, le bouton "windows" ne fonctionne toujours pas et certains de mes logiciels ne fonctionnent plus Merci pour votre aide
  20. Bonjour Messieurs, je viens de suivre la procédure et j'ai toujours le même problème. Le message apparaît au démarrage et le bouton "Windows" est indisponible. il ne fonctionne pas Ainsi que le clic droit qui ouvre une fenêtre mais les liens ne fonctionnent pas non plus. Je ne sais pas comment réinstaller ce fichier wininet.dll Dans l'attente de votre aide Merci pour votre disponibilité
  21. Bonjour, je viens vers vous pour un problème depuis aujourd’hui sur mon ordinateur. Au démarrage de mon PC, j'ai ce message : c:\WINDOWS\SYSTEM32\WININET.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support l'état de l'erreur: 0xc000020 OneDrive.exe - image incorrecte Je suis sous Windows 10 Le bouton Windows ou quand je clique sur la fenêtre en bas à gauche de l'ordinateur, il ne se passe plus rien. Je ne peux plus accéder à mes programmes. Le bouton "window" ne fonctionne plus Idem quand je fais un clique droit sur le bouton Windows ou temps en temps la fenêtre s'ouvre mais quand je clique sur "explore mes fichiers" rien ne se passe Pouvez vous m'aider ? merci d'avance
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