Bonjour,
J'ai mon pc portable qui depuis hier soir qui a commencé a se figer lors de quelques minutes d'activité.
J'ai utilisé le pc toute la journée, et cela ne l'avais pas fait.
Je me suis renseigné sur internet, j'ai vu des messages similaires mais pas suffisamment pour régler mon problème.
Là ma souris n'est plus du tout détectée, j'utilise du coup uniquement mon clavier.
J'ai lancé CCleaner, du coup aujourd'hui toujours pareil !
quand il se fige, je suis obligé d'éteindre à l'arrache. Je suis un peu désespérée vu que je travaille beaucoup avec.
Tant que je suis en activité dessus ça va ...
Je voulais savoir si on pouvait m'aider s'il vous, juste pour info, je ne suis pas du tout une pro de l'informatique.
Je vous remercie énormément !!!
A très vite.
Irène
