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  1. ONEXLW2 MERCI MERCI ET MERCI ! Pour ta réponse, et c’est rien j’ai l’habitude car victime de cyberstalking depuis 10 ans maintenant j’ai tout essayé. Et cette situation aide mon harceleur, je ne sais pas si ça va s’arranger mais j’ai l’habitude Et j’aviserai du mieux que je peux. le merci est pour ta réponse, je voulais savoir si c’est anormal d’avoir un compte qu’on a jamais créé. Et tu m’as répondu ! on m’a tellement baladé, jusqu’à me dire Pour mon mac chez Apple il ne faut jamais créer de compte utilisateur (pour mon enfant) mais uniquement des comptes administrateurs sur mon PC qui selon lui est une garantie de sécurité ! En fait, il était tellement paumé devant mes pb de MDP refusé alors que bon, que frustré il a préféré jeter la faute sur moi pour calmer un égo qui commençait à l’envahir . Bon , je vais essayer de trouver avec les liens que tu m’as donné. Bonne journée à toi !
  2. La boutique est fermé suite aux mesures gouvernementales, service Téléphonique fermé. C’est un Acer 2019 swift3. cest pour cela que je suis ici car pas d’aide en boutique. Alors il y a donc un 2nd compte qui a été créé, c’est bien ça ?
  3. SVP , j’ai laissé mon PC clignote et fermé le PC. ‘Et là je viens de l’ouvrir et j’ai ma page session + encart MDP comme ci rien ne s’était passé. A la différence qu’ un rectangle « changer d’utilisateur« apparaît en bas à gauche de mon écran. ? Bête mais c’est rien je suis bête : cela veut dire qu’un 2ème utilisateur se trouve dans mon PC alors? Sinon , rien aucun logiciel pas eu le temps il est neuf vraiment, 3 utilisations depuis achat.
  4. Bonjour, Mon PC est neuf, lorsque je l’ai allumé pour la seconde fois, l’encart de démarrage MDP n’y était plus. Jai donc fait une restauration système et ok. Je rallume mon PC quelques heures après et rebelote. L’encart a disparu. Je démarre en mode sans échec et l’encart apparaît et j’ai donc réinitialisé mon MDP+ click ok et.. là j’ai un écran tout noir , mon PC Clignote la barre des tâches apparaît et disparaît , mon PC s’emballe. Mon dernier PC faisait pareil, encart qui disparaît et c’est la raison pour laquelle j’ai racheté un nouveau PC. J’ai remarqué avant d’avoir des PB bizarres sur mes anciens PC, qu’ il y a un signe précurseur : dès que je vois apparaitre quelques secondes une fenêtre au démarrage de Windows alors les pb commencent. Pour exemple : paramètres pc qui changent, clavier mélanges des touches, doc texte deviennent des hiéroglyphes, ethernet par câble /box est limité et je n’ai pratiquement jamais d’accès à internet, au bonheur la chance j’ai droit à internet. SVP , quelqu’un peut m’aider car je n’a pas internet et des démarches à effectuer et les SAV et autres sont fermés compte tenu de la situation actuelle. Merci Cordialement
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