maniak

Hello, Etant en ce moment majoritairement en ethernet, j'ai préféré prendre mon temps pour tester les canaux demandés. Conclusion, le problème est toujours là même si, parfois, j'avais l'impression que sur certains canaux il l'était moins.

Petit up 🙂

Concernant tablettes ou smartphones, quand je dis que je n'arrive pas à le constater c'est plus dans le sens où, la 4G prend le relais et j'avoue que je ne fais pas attention si le WIFI part ou non, pareil pour la tablette ou j'ai l'impression qu'il n'y a pas de coupure. Dans l'idée, si je dois prendre un autre exemple, le chromecast que nous utilisons chez nous est parfois indétectable alors qu'il ne semble pas avoir freeze, mais je ne saurais dire si c'est le même bug ou non. Concernant le canal, voici ce que j'ai concernant les paramètres WIFI : Au niveau 2.4 GHz, j'ai le choix entre Auto et un nombre dans la tranche 1-13 Au niveau 5GHz, j'ai le choix entre auto et 36 C'est bien de ça que vous me parlez ? Autre précision, à la base dans les options de sécurité c'était la dernière option qui était cochée.

Hello ! Merci encore @ab-web ! La carte est à jour.

Hello ! Voici le rapport KPRM (1er PC) : https://www.cjoint.com/c/JDukFj3Sa8i Concernant le test en ethernet, je l'avais déjà fait il y a 1 ans de ça et effectivement le problème n’était pas présent mais je voulais être sur et donc le refaire. Après 4 jours, je peux vous dire qu'en étant connecté en ethernet il n'y a effectivement aucun problème.

Bonjour, Merci pour tout @ab-web, au mois ça a permit de faire un bon nettoyage des PC, puis-je considérer que coté PC tout semble normal ? @longaripa je commence le test dès cette après-midi, je reviendrais vers vous si je constate quelque chose.

Voici les résultats ZHP pour le 2nd PC : https://www.cjoint.com/c/JDpnnnpayOi Concernant le problème, j'allais t’écrire pour te dire que j'allais observer quelque jours mais je viens de nouveau de l'avoir.

Hello, Le résultat ZHP pour le 1er PC : https://www.cjoint.com/c/JDpmdWyCUdi (Résultats après cleaning) Pour le second PC je n'y ai pas encore accès j'essaye de le faire au plus vite.

Résultats FRST pour le 2nd PC : https://www.cjoint.com/c/JDnrIGXdE4i (fixlog) Résultats ZHP pour le 1er PC : https://www.cjoint.com/c/JDnsG6ZWEOi (Rapport)

Ok, Sur le premier PC, je l'ai donc juste mis à jour. Voici l'analyse FRST du second après suppression de ce que tu as demandé : https://www.cjoint.com/c/JDnpvvkxgAi (FRST) https://www.cjoint.com/c/JDnpwCMJMRi (Addition) Je précise que le problème est toujours présent dans les même conditions.

Effectivement il y a des indicateurs sur la box concernant les différents services que fournis la box mais il n'y a jamais rien de ce côté la, comme dit, pour toutes les "entités" tout semble normal, un simple rafraîchissement de la connexion fait que ça repart et les flux en cours (comme le streaming) continuent de fonctionner sans bugs quelconques.

Yo! Le problème était de nouveau présent dès le lendemain de l'application des correctifs (et il était présent chaque jour depuis). Je commence vraiment à croire que le problème n'est pas côté pc, comme dit, je rentre de 8 mois à l'étranger et je n'ai jamais eu le soucis (de souvenir) mais, le problème était déjà présent avant ce voyage à mon domicile. J'ai quand même lancé FRST sur l'autre PC et voici donc les résultats : https://cjoint.com/c/JDmnjJeUFJi (FRST) https://cjoint.com/c/JDmnkCyMn7i (addition) Joyeuse Pâques !

Je l'ai désactivé mais après l'application des correctifs (dans la précipitation). J’espère que ça n'a pas d'incidence ? Pour l'autre PC je mettrai les résultats d'analyses quand j'y aurai accès.

https://cjoint.com/c/JDjrDejuini Petite question en passant, sachant que j'ai le même souci sur un autre ordinateur (qui est quasi neuf), dans le cas où ça marche, il faudra répéter la meme procedure je suppose ? Encore merci

https://cjoint.com/c/JDjqfJE8c0i (frst) https://cjoint.com/c/JDjqgPqMHNi (addition) Voila voila

Le problème est toujours la. Hier soir, il n'y avais pas de souci et c'est reparti ce matin (comme dit plus haut c'est très aléatoire).

Non, je n'avais pas essayé. C'est donc fait, j'attend de voir comment c'est dans les prochaines heures. Merci

Bonjour, J'ai un souci depuis quelques mois maintenant concernant des pertes de connexion internet. De manière aléatoire (jour et heure), ma connexion s’interrompt. Le problème s'étant sur les ordinateurs de la maison, mais je n'arrive pas à le constaté sur tablette ou smartphone. Je me doute que ça vient du coté de la box (Box fibre SFR/LaBox SFR Numericable) ou même de SFR directement sachant que je rentre d'un très long voyage où je n'ai jamais constaté ce problème. Pour le coup, étant donné le manque de topic sur ces mêmes symptômes et, aussi, la non-présence de ce même problème chez des amis qui habitent dans le village et qui sont également chez SFR, je m'oriente pour l'instant sur un souci côté box. Symptômes : Streaming : Le streaming en cours continue, mais, s’il y en a un, le chat peut s'interrompre. Applications : Les applications de type Dropbox qui se synchronise en continu sont stoppées. Tentative de reconnexion sur Discord. Jeux : Je parviens à finir la partie en cours, mais en fin de partie, impossible de revenir dans le lobby. Autre: Le logo réseau de Windows n'indique aucun problème et affiche que j'ai bien internet. Le croco qui apparaît sous Chrome avec le message DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET . Sur un deuxième PC, parfois il y a quand meme le logo wifi qui indique un problème mais les symptômes sont similaires. Solution temporaire : Je lance le diagnostic réseau de Windows qui me met en message d'erreur : Dans le même temps, une fois le diagnostic fait, plus de problèmes ça repart directement et ça peux refonctionner 20 min, 1 heure et même quelques jours parfois. Je peux également juste rafraîchir la connexion en me déconnectant et me reconnectant. Solutions tentées : Redémarrage de tout ce qu'il est possible de redémarrer. Test d'adresses DNS fixe, ceux de SFR/Numericable (89.2.0.1, 89.2.0.2) et de Google(8.8.8.8, 8.8.4.4). (Côté PC) Dans la configuration du modem, j'ai passé le protocole de sécurité du Wifi de WPA-PSK [TKIP] + WPA2-PSK [AES] à WPA2-PSK [AES] . La solution, à la base, que j'avais pu trouver sur un topic SFR était de passer de WPA à WPA2, ne me demandez pas pourquoi. Honnêtement, je ne m'attendais pas à grand-chose étant donné cette différence. N'hésitez pas pour les infos supplémentaires et Merci d'avance.