tupac-et-you

Bonsoir, Merci beaucoup pour votre aide tomtom95

Re, Voilà le rapport KpRm : ici Merci

Bonjour, C'est bon, j'ai pu faire la réinitialisation. Tout c'est bien passé, Merci beaucoup pour ton aide 👌. Vous m'avez dit dans un précédent message que j'ai des anciens drivers. Pourriez-vous me donner la procédure pour avoir les derniers pilotes SVP. Et j'ai remarqué que j'ai des fichiers-dossier résiduels sur le C: par exemple : FRST, AdwCleaner, Autodesk.. Merci d'avance

Juste une question, je peux utiliser mon deuxième disque dur pour sauvegarder tes fichiers perso ? Merci

OK merci je vais lancer ça maintenant et je vous tiens au courant. Merci bien

Oui, je vous confirme que j'ai bien désactivé puis j'ai redémarré et j'ai réactivé puis j'ai redémarré et j'ai testé mais sans succès. Pour AutoDesk, j'ai essayé de le désinstaller avec REVO mais j'ai un message d'erreur (voir l'image). Pour NAPS2, oui je l'ai fait : désinstaller avec REVO puis réinstaller mais sans succès. J'ai testé l'utilitaire de résolution de problèmes de compatibilité des programmes mais j'ai l'erreur 0x80070002 (voir l'image). Voila les services non-Microsoft sur mon PC (voir l'image) avant que je désactive tout. Par contre, je n'arrive pas désactiver le service malwarebytes (voir l'image). Après j'ai testé Windows PowerShell mais cela n'a pas marché. J'ai remarqué que j'ai maintenant des messages d'erreur dans la barre de notification (voir l'image) et aussi une fenêtre Pop Up qui apparaît puis disparait sans voir le contenu !!. Merci bien

Bonjour, Voila le Compte-rendu Malwarebyte Pour Windows PowerShell (admin), j'ai toujours le même problème ne se lance pas. Par contre, le Wifi marche très bien. les autres problèmes (impossible de lancer NAPS2 et AutoDesk, l'erreur 0x80070002) s'ils sont toujours là. Merci bien pour votre aide

Bonjour, Pour Windows PowerShell (admin), j'ai toujours le même problème : quand je clique il apparait puis il disparait rapidement donc je ne peux pas exécuter aucun commande. J'ai testé Windows PowerShell en mode sans échec mais il ne se lance pas aussi. Merci

Bonsoir, Voila le rapport : Fixlog.txt Merci.

Voila j'ai fait la réparation et voila le rapport : _Windows_Repair_Log Merci

J'ai téléchargé l'utilitaire de Microsoft et j'ai fermé toutes les applications ouverte et j'ai lancé mais j'ai eu se message :

Bonjour, Merci pour l’info, j'ai mis à jour le pilote de USB NETGEAR. Pour répondre à votre questions, non je n'ai pas vu de amélioration : -NAPS2 ne se lance pas. -Windows PowerShell (admin), quand je clique il apparait puis il disparait rapidement donc je ne peux pas exécuter aucun commande. -J'ai essayé de mettre à jour le pilote NVIDIA mais je n'ai pas pu (voir l'image). et j'ai toujours le message avec l'assistant dépannage ne peut pas continuer (0x80070002). J'ai l'impression qu'il y a des restrictions d’accès sur fichiers ce qui bloque le bon fonctionnement de certain service/SW.

Bonsoir, Voila j'ai pu désinstaller ESET mais j'ai été obligé de passer par le mode sans échec. Ah oui, j'ai désinstallé aussi Malwarebytes. J'ai installé les mise à jour Windows Defender avec windows update et mettre les paramètres par défaut puis un scan mais J'ai remarqué que j'ai toujours le problème de la déconnexion du wifi et aussi j'ai un problème Autodesk quand j'essaye d'ouvrir mes fichiers (j'ai envoyé un rapport d'erreur à Autodesk) Merci d'avance.

Bonjour, OK, je ne parle plus du lecteur PDF 😅 Je viens de refaire installation et la réinstallation NAPS2 mais il ne démarre pas. Pour le contrôleur du compte d'utilisateur, j'avais la même configuration que vous m'avez demandé de faire. Voila les rapports : FRST.txt Addition.txt Merci bien.

Re, Merci bien pour votre aide Pour Windows PowerShell (admin), quand je clique il apparait puis il disparait rapidement donc je ne peux pas exécuter aucun commande. J'ai utilisé utilitaire Adobe Reader et Acrobat Cleaner Tool après j'ai eu le même message d'avant quand j'ai essayé de l'installer. J'ai remarqué aussi que le logiciel NAPS2, ne se lance pas quand je fais un double clique.