tupac-et-you

Bonsoir, Merci beaucoup pour votre aide tomtom95

Re, Voilà le rapport KpRm : ici Merci

Bonjour, C'est bon, j'ai pu faire la réinitialisation. Tout c'est bien passé, Merci beaucoup pour ton aide 👌. Vous m'avez dit dans un précédent message que j'ai des anciens drivers. Pourriez-vous me donner la procédure pour avoir les derniers pilotes SVP. Et j'ai remarqué que j'ai des fichiers-dossier résiduels sur le C: par exemple : FRST, AdwCleaner, Autodesk.. Merci d'avance

Juste une question, je peux utiliser mon deuxième disque dur pour sauvegarder tes fichiers perso ? Merci

OK merci je vais lancer ça maintenant et je vous tiens au courant. Merci bien

Oui, je vous confirme que j'ai bien désactivé puis j'ai redémarré et j'ai réactivé puis j'ai redémarré et j'ai testé mais sans succès. Pour AutoDesk, j'ai essayé de le désinstaller avec REVO mais j'ai un message d'erreur (voir l'image). Pour NAPS2, oui je l'ai fait : désinstaller avec REVO puis réinstaller mais sans succès. J'ai testé l'utilitaire de résolution de problèmes de compatibilité des programmes mais j'ai l'erreur 0x80070002 (voir l'image). Voila les services non-Microsoft sur mon PC (voir l'image) avant que je désactive tout. Par contre, je n'arrive pas désactiver le service malwarebytes (voir l'image). Après j'ai testé Windows PowerShell mais cela n'a pas marché. J'ai remarqué que j'ai maintenant des messages d'erreur dans la barre de notification (voir l'image) et aussi une fenêtre Pop Up qui apparaît puis disparait sans voir le contenu !!. Merci bien

Bonjour, Voila le Compte-rendu Malwarebyte Pour Windows PowerShell (admin), j'ai toujours le même problème ne se lance pas. Par contre, le Wifi marche très bien. les autres problèmes (impossible de lancer NAPS2 et AutoDesk, l'erreur 0x80070002) s'ils sont toujours là. Merci bien pour votre aide

Bonjour, Pour Windows PowerShell (admin), j'ai toujours le même problème : quand je clique il apparait puis il disparait rapidement donc je ne peux pas exécuter aucun commande. J'ai testé Windows PowerShell en mode sans échec mais il ne se lance pas aussi. Merci

Bonsoir, Voila le rapport : Fixlog.txt Merci.

Voila j'ai fait la réparation et voila le rapport : _Windows_Repair_Log Merci

J'ai téléchargé l'utilitaire de Microsoft et j'ai fermé toutes les applications ouverte et j'ai lancé mais j'ai eu se message :

Bonjour, Merci pour l’info, j'ai mis à jour le pilote de USB NETGEAR. Pour répondre à votre questions, non je n'ai pas vu de amélioration : -NAPS2 ne se lance pas. -Windows PowerShell (admin), quand je clique il apparait puis il disparait rapidement donc je ne peux pas exécuter aucun commande. -J'ai essayé de mettre à jour le pilote NVIDIA mais je n'ai pas pu (voir l'image). et j'ai toujours le message avec l'assistant dépannage ne peut pas continuer (0x80070002). J'ai l'impression qu'il y a des restrictions d’accès sur fichiers ce qui bloque le bon fonctionnement de certain service/SW.

Bonsoir, Voila j'ai pu désinstaller ESET mais j'ai été obligé de passer par le mode sans échec. Ah oui, j'ai désinstallé aussi Malwarebytes. J'ai installé les mise à jour Windows Defender avec windows update et mettre les paramètres par défaut puis un scan mais J'ai remarqué que j'ai toujours le problème de la déconnexion du wifi et aussi j'ai un problème Autodesk quand j'essaye d'ouvrir mes fichiers (j'ai envoyé un rapport d'erreur à Autodesk) Merci d'avance.

Bonjour, OK, je ne parle plus du lecteur PDF 😅 Je viens de refaire installation et la réinstallation NAPS2 mais il ne démarre pas. Pour le contrôleur du compte d'utilisateur, j'avais la même configuration que vous m'avez demandé de faire. Voila les rapports : FRST.txt Addition.txt Merci bien.

Re, Merci bien pour votre aide Pour Windows PowerShell (admin), quand je clique il apparait puis il disparait rapidement donc je ne peux pas exécuter aucun commande. J'ai utilisé utilitaire Adobe Reader et Acrobat Cleaner Tool après j'ai eu le même message d'avant quand j'ai essayé de l'installer. J'ai remarqué aussi que le logiciel NAPS2, ne se lance pas quand je fais un double clique.

Bonjour, J'ai pu faire mes mise à jour (18363.815). Par contre, il n'y a pas de changement : Je ne peux pas lancer "Windows PowerShell ", J'ai essayé d'installer le programme PDF mais il me dit qu'il est déjà installé

Merci beaucoup pour votre aide. J’ai modifié le démarrage des services que vous m’avez demandé sauf pour le Windows Installer qui reste en Manuel et je ne peux pas le modifier. Voilà le rapport de FRST => Fixlog Et le rapport de Adwcleaner => rapport

C'est une version légal de Windows. Voila les rapports : FRST.txt Addition.txt Merci pour votre aide

J'ai voulu désinstallé le programme PDF mais ça ne marche pas. Oui, j'ai la dernière version de Windows 10 version 1909 Pour le Wifi, non j'ai toujours le même problème de déconnexion. Pour le Windows PowerShell (admin), quand je clique il apparait puis il disparait rapidement donc je ne peux pas exécuter la commande Merci.

J'ai suivi toutes les étapes et j'ai toujours le mêmes problème avec le programme PDF. Je trouve quand même bizarre que je ne peux pas lancer les services Diag de windows j'ai testé avec un autre outil mais ça ne marche pas aussi (voir photo). Merci

Je ne le savais pas pour les outils 😨 j'ai un problème avec la connexion sur mon wifi à chaque fois il se déconnecte et pour l'acrobat reader, quand j'essaye d'ouvrir le programme acrobat reader (pas un fichier PDF) j'ai ce message : le lecteur contenant le répertoire temporaire est plein ou inaccessible .... le disque dur "C" à 150Go de dispo. navigateur : Firefox V75 Antivirus : Eset IS V13 Merci d'avance pour votre aide

Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai un problème avec ma connexion Wifi et j'ai un problème avec acrobat reader. Pour les outils j'ai vérifié ils sont aussi compatible avec W10

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un problème avec mon PC quand je lance les services de dépannage Windows 10 Pro j'ai ce problème (voir les images). j'ai trouvé ce sujet et j'ai suivi les étapes mais sans succès. Quelqu'un saurait il m'aider pour résoudre ce problème ? Merci d'avance,