jpgsgg

bonsoir à tous, le pc de ma fille lui a signalé la présence du trojan Zeus j'ai passé ADWCLEANER et CCLEANER, qui ont fait le ménage, mais je n'ai pas vu l'élimination de Zeus. comment faire pour s'assurer qu'il n'est plus là? merci de votre aide cordialement

Bonjour Tomtom95, je suis désolé de te répondre si tardivement, mais la semaine a été rude, passage aux urgences pour moi, puis accident pour mon épouse, donc peu de temps à consacrer aux pbs de pc. quoi qu'il en soit j'ai passé KpRm , voici le lien du rapport: https://up.security-x.fr/file.php?h=R4af02b3a0a368bfaa826e8ba7da880c7 avec toute mes excuses pour ce nettoyage tardif. je fias le nécessaire pour marque le sujet merci à toi cordialement

bonsoir Tomtom95, la situation s’est nettement améliorée, j'utilise mon pc pendant une journée demain, et, je reviens vers toi. merci de ton aide cordialement

voici le lien adwcleaner (qui n'a rien trouver) : https://up.security-x.fr/file.php?h=R857138f7a07148fd30a4baeb180f5c1e voici le lien zhpcleaner : https://up.security-x.fr/file.php?h=Re7768f73359d83d55eb697022ed6444b

j'ai essayé la résolution des pbs de connexion, windows n'arrive pas à corriger, la connexion ethernet ne fonctionne pas non plus. le message "pas d'internet, sécurisé" est systématique par contre le fichier Fixlog n'est pas vide. je l'ai téléchargé voici le lien https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf13a5c3406e12078c0c91999547cdbbc

Désolé, mais je suis une nouvelle fois confronté au pb de blocage wifi. en fait, dès que je clique sur corriger, le wifi se met en mode "pas d'internet, sécurisé" et il m'est impossible de redémarrer le wifi, et, donc de transmettre le fichier Fixlog. comment te transmettre ce fichier sans wifi? j'ai été une nouvelle fois obligé de procéder à une restauration. Fixlog existe, mais est-il pertinent?

voici les liens https://up.security-x.fr/file.php?h=R222b142f0813a2259acb4dedc9f1f869 https://up.security-x.fr/file.php?h=Rfca3808a53fd47801cd31e9f26125c96

j'ai oublié après "très longue la restauration", "j'ai récupéré le wifi"

Bonjour Tomtom95, j'ai : -fait le ménage dans les extensions Firefox -vérifié la version de Firefox, c'était le version 95.0 -désinstallé Acronis Ransomware -passé le correctif comme indiqué, fichier Fixlog.txt créé -mis à jour Windows 10 (version 20H2 passée en 21H2) -redémarrage Windows après version 21H2 et là, GROSSE GALÈRE! au redémarrage plus de wifi! essai de réparation par Windows, ça ne fonctionne pas réinitialisation de la box, pareil essai de connexion par Ethernet, même pb message dans les 2cas : "pas d'internet, sécurisé" lors de clic sur l'accès internet j'ai donc essayé ensuite de restaurer Windows à partir d'un point de restauration fait dans la semaine, très longue la restauration. donc, question, le fichier fixlog est-il toujours d'actualité, ou faut-il recommencer tout les ^processus depuis le début. merci de ta réponse

merci tomtom95, je m'absente pour 2/3 h, donc ne t’inquiètes pas si je ne réponds pas pendant ce temps

bonsoir à tous, après une série "d’anomalies" : - souris HS - écran bleu avec message "data corrupted..." - ralentissement des applications et de firefox je me demande si il n'y a pas un virus, malware ou autre perturbateur sur mon pc j'ai passé ADWCLEANER et CCLEANER, mais c'est pareil. j'ai donc executé FRST64, voici les liens : FRST.txt : https://cjoint.com/c/KLkrxzZ8JYz Addition.txt : https://cjoint.com/c/KLkrwnGpwMz si quelqu'un pouvait me dire s'il y a un problème, merci pour son analyse cordialement

finalement j'ai réussi a tout supprimer via revounistall je marque le sujet resolu merci pour ton aide

voici le lien de krpm : https://up.security-x.fr/file.php?h=R632239be5872503e05989c7cc13059d8 il me reste un petit problème, je ne peux pas supprimer le fichier comodo : programdata/comodo/ise/log/isenewusage fichier de type data qui est utilisé par programmes(x86)/comodo/internet security essentials/ieserv

à priori ça fonctionne beaucoup mieux

voici le compte-rendu de mbam : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rbbf13536689db0cd3c7130a79890e06c

voici le lien pour le fichier fixlog : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rde06df79a9115b8590e3b9983a0c6070

bonjour, suite a l'aide très efficace de ab-web qui m'a résolu les problèmes de mon pc suite à une demande de rançon, je voudrais vous soumettre le pb du pc de ma fille qui se comporte bizarrement: elle a d'abord eu un écran bleu à la fermeture de windows du type :"oups.........." ensuite sa souris fait de l'ascenceur comme indiqué par ab-web j'ai téléchargé FRST sur le bureau, je https://cjoint.com/c/KCerEvuabFzl'ai exécuté, voici les liens des rapports: lien frst.txt : https://cjoint.com/c/KCerEvuabFz lien addition.txt : https://cjoint.com/c/KCerQo6ZJ0z merci de votre aide

je vais le marquer comme résolu, merci de ton aide et des précieux conseils que tu m'a donné

voici le lien kprm : https://cjoint.com/c/KBznY5cLrmn

Bonjour et Zsoft désinstallés avec Revouninstaller ccleaner et vlc mis à jour cette fois-ci pas besoin de bidouiller, tout s'est passé à partir de Bureau clic droit pour copier puis FRSTcorrectif, redémarrage et récupération de fixlog sur le bureau voici le lien : https://cjoint.com/c/KBzlo5X4YUz

repertoires suprimés dans programdata , en fait il y en avait 2 : "comodo" et "comododownloads". voici le lien de frst.txt : https://cjoint.com/c/KBzjOHvAvSz et, le lien de addition.txt : https://cjoint.com/c/KBzjQE1XDQz

je n'ai pas dit que comodo intervenait, mais, je suis allé sur le répertoire programdata, le répertoire comodo est toujours là. est-ce que je peux supprimer ce répertoire sans que cela ait un impact?

bonjour ab-web, le pc a l'air de beaucoup mieux réagir, il faut voir à l'usage. il me reste à résoudre le pb de comodo, aurais-tu une solution, à priori il ne se manifeste plus mais il est toujours présent. je pense le réinstaller et le supprimer avec revo uninstall ou zsoft uninstaller, qu'en penses-tu? en tout cas je te remercie de ton aide précieuse. cordialement

zhpcleaner a généré 2 fichiers: https://cjoint.com/c/KByvcDrG53z https://cjoint.com/c/KByveaz8tSz

pour info, j'ai aussi retrouvé fixlog dans mon répertoire d'origine "Outils"