Bonjour tomtom95,
j'ai vidé l'historique de protection comme indiqué. à la logique de "Si l'historique de protection n'affiche rien, c'est qu'il n'y a aucun élément indésirable de détecter.", c'est qu'avant, à chaque notification et chaque action d'intervention de mise en quarantaine, l'historique était la pour attester de l'action. maintenant, même la quarantaine, je n'ai plus d’accessibilité ni de visibilité et c'est cela qui m'a alerté et m’inquiète vraiment.
Je voulais partager avec vous une situation d'avant hier. J'ai acheté un DD interne pour le stockage et en effectuant le transfert d'un de mes disques durs externes, une alerte virus s'est déclenché. j'ai lancé les actions d'effacement et de quarantaine pour certains et toujours aucun affichage au niveau de l’historique. J'ai même eu un autre problème suite à cela, que je n'ai pas encore résolu et qui est que lorsque ce Nouveau DD est installé dans l'ordinateur et quand je mets arrêt, les écrans s’éteigne et l’ordinateur reste allumé ou je suis obligé après un temps de l’éteindre manuellement.
je lance windows defender à partir du nouveau disque à la racine et il ne trouve quasiment rien puis je rentre dans certains dossier à l’intérieur du même DD et il me signale des virus. c'est pour cela que j'ai compris que quelques choses ne va pas avec mon windows defender. j'ai enlevé le DD et remis mes anciens disque et l'ordinateur s’éteint normalement. J'attends de régler windows defender pour le re-scanné en profondeur et le nettoyer.
Je suis prêt à réinstaller windows10 mais le souci étant les logiciels que je voudrais pouvoir encore utiliser sans réinstallation et ça, je crois que c'est pas possible pour une mise à zéro ou une réinstallation de windows10. avez vous une solution dans ce sens ou bien une idée sur l’ordinateur qui ne s’éteint pas avec ce disque? ET un grand merci pour tout vos conseils.