leks

pas grave ! Merci encore !!! 🙌 bonne soirée !

et bien .... tout est revenu ! C'est super MERCI mille fois. Je suis super contente ! Ca fait 3 semaines que je suis sur le sujet 😅 Aurais tu une idée de l'origine du problème ? (histoire que je fasse gaff que ça ne se renouvelle pas ?!) Merci encore

ca me semble ok !

Qualcomm-QCA61x4A-QCA9377-Wi-Fi-and-Bluetooth-Driver_YX23Y_WIN_12.0.0.1118_A47_03 => pour celui ci j'ai choisi "réparer". Un peu longuet mais semble ok Killer-AX1650-1690-and-Intel-AX211-3165-Bluetooth_6HJ55_WIN64_22.150.0.6_A36 => pour celui ci c'est ok RAS J'ai tout de même tenté un redémarrage (du moins arrêt / démarrage) ... rien n'a changé

[Mon Feb 13 18:44:26 2023] Update Package Execution Started [Mon Feb 13 18:44:26 2023] Original command line: "C:\users\XX\Downloads\Dell-Wireless-1707-Qualcomm-9565-WiFi-and-Bluetooth_46G81_WIN_10.0.3.462_A18_01.EXE" [Mon Feb 13 18:44:26 2023] DUP Framework EXE Version: 3.8.3.67 [Mon Feb 13 18:44:26 2023] DUP Release: 46G81A18 [Mon Feb 13 18:44:26 2023] Initializing framework... [Mon Feb 13 18:44:26 2023] Data in smbios table is (hex)value = a , Chasis type (hex)value = a , System type is : Client [Mon Feb 13 18:44:26 2023] logo.png [Mon Feb 13 18:44:27 2023] User Command: attended [Mon Feb 13 18:44:27 2023] DUP Capabilities Value: 35651583 (0x21FFFFF) [Mon Feb 13 18:44:27 2023] DUP Vendor Software Version: 10.0.3.462 [Mon Feb 13 18:44:27 2023] Local System/Model Compatible with this Package? Yes [Mon Feb 13 18:44:27 2023] Local System OS Version: 10.0.0.0 [Mon Feb 13 18:44:27 2023] OS Compatible with this Package? Yes [Mon Feb 13 18:44:27 2023] Local System OS Language: FR [Mon Feb 13 18:44:27 2023] Language Compatible with this Package? Yes [Mon Feb 13 18:44:27 2023] Identified Behavior : attended [Mon Feb 13 18:44:27 2023] Extraction-miniunz path: c:\PROGRA~3\dell\drivers\DDF869~1\miniunz.exe [Mon Feb 13 18:44:27 2023] Extraction-arguments: -x C:\users\XX\DOWNLO~1\DELL-W~1.EXE -o -d c:\PROGRA~3\dell\drivers\DDF869~1 [Mon Feb 13 18:44:29 2023] Extraction-GetExitCode: 0 [Mon Feb 13 18:44:29 2023] Identified Behavior : attended [Mon Feb 13 18:44:29 2023] Temporary payload log file name: C:\ProgramData\dell\drivers\ddf86970-b7d4-47ca-96d6-809753ae326f\DUP2625.tmp [Mon Feb 13 18:44:29 2023] Translated Command Line : Setup_MUP.exe /LOG"C:\ProgramData\dell\drivers\ddf86970-b7d4-47ca-96d6-809753ae326f\DUP2625.tmp" [Mon Feb 13 18:44:29 2023] Path : C:\ProgramData\dell\drivers\ddf86970-b7d4-47ca-96d6-809753ae326f [Mon Feb 13 18:44:29 2023] Identified Behavior : attended ਍਍[Mon Feb 13 18:45:02 2023] Update Package Execution Started [Mon Feb 13 18:45:02 2023] Original command line: "C:\users\XX\Downloads\Dell-Wireless-1707-Qualcomm-9565-WiFi-and-Bluetooth_46G81_WIN_10.0.3.462_A18_01.EXE" [Mon Feb 13 18:45:02 2023] DUP Framework EXE Version: 3.8.3.67 [Mon Feb 13 18:45:02 2023] DUP Release: 46G81A18 [Mon Feb 13 18:45:02 2023] Initializing framework... [Mon Feb 13 18:45:02 2023] Data in smbios table is (hex)value = a , Chasis type (hex)value = a , System type is : Client [Mon Feb 13 18:45:03 2023] logo.png [Mon Feb 13 18:45:04 2023] User Command: attended [Mon Feb 13 18:45:04 2023] DUP Capabilities Value: 35651583 (0x21FFFFF) [Mon Feb 13 18:45:04 2023] DUP Vendor Software Version: 10.0.3.462 [Mon Feb 13 18:45:04 2023] Local System/Model Compatible with this Package? Yes [Mon Feb 13 18:45:04 2023] Local System OS Version: 10.0.0.0 [Mon Feb 13 18:45:04 2023] OS Compatible with this Package? Yes [Mon Feb 13 18:45:04 2023] Local System OS Language: FR [Mon Feb 13 18:45:04 2023] Language Compatible with this Package? Yes [Mon Feb 13 18:45:04 2023] Identified Behavior : attended [Mon Feb 13 18:45:04 2023] Extraction-miniunz path: c:\PROGRA~3\dell\drivers\F81D2C~1\miniunz.exe [Mon Feb 13 18:45:04 2023] Extraction-arguments: -x C:\users\XX\DOWNLO~1\DELL-W~1.EXE -o -d c:\PROGRA~3\dell\drivers\F81D2C~1 [Mon Feb 13 18:45:04 2023] Appending Vendor Software Log. [Mon Feb 13 18:45:04 2023] --- Start of Vendor Software Log --- [Mon Feb 13 18:45:05 2023] ASCII payload log file detected: [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Log File Name: DUP2625.tmp [Mon Feb 13 18:45:05 2023] [2023-2-13 18:44:29] Setup start up. [2023-2-13 18:44:29] CommandLine is:[/LOG"C:\ProgramData\dell\drivers\ddf86970-b7d4-47ca-96d6-809753ae326f\DUP2625.tmp"] [2023-2-13 18:44:29] ParseXMLandWriteRegistry. [Mon Feb 13 18:45:05 2023] --- End of Vendor Software Log --- [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Vendor Software Return Code: 7 [Mon Feb 13 18:45:05 2023] logo.png [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Name of Exit Code: ERROR [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Exit Code set to: 1 (0x1) [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Result: FAILURE [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Extraction-GetExitCode: 0 [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Identified Behavior : attended [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Temporary payload log file name: C:\ProgramData\dell\drivers\f81d2c40-551e-48d9-84e8-8d1f6fa0c303\DUPB44B.tmp [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Translated Command Line : Setup_MUP.exe /LOG"C:\ProgramData\dell\drivers\f81d2c40-551e-48d9-84e8-8d1f6fa0c303\DUPB44B.tmp" [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Path : C:\ProgramData\dell\drivers\f81d2c40-551e-48d9-84e8-8d1f6fa0c303 [Mon Feb 13 18:45:05 2023] Identified Behavior : attended [Mon Feb 13 18:45:20 2023] Name of Exit Code: ERROR [Mon Feb 13 18:45:20 2023] Execution terminated at date-time Mon Feb 13 18:45:20 2023 [Mon Feb 13 18:45:20 2023] ###### ਍਍[Mon Feb 13 18:46:39 2023] Update Package Execution Started [Mon Feb 13 18:46:39 2023] Original command line: "C:\users\XX\Downloads\Dell-Wireless-1707-Qualcomm-9565-WiFi-and-Bluetooth_46G81_WIN_10.0.3.462_A18_01.EXE" [Mon Feb 13 18:46:39 2023] DUP Framework EXE Version: 3.8.3.67 [Mon Feb 13 18:46:39 2023] DUP Release: 46G81A18 [Mon Feb 13 18:46:39 2023] Initializing framework... [Mon Feb 13 18:46:39 2023] Data in smbios table is (hex)value = a , Chasis type (hex)value = a , System type is : Client [Mon Feb 13 18:46:40 2023] logo.png [Mon Feb 13 18:46:42 2023] User Command: attended [Mon Feb 13 18:46:42 2023] DUP Capabilities Value: 35651583 (0x21FFFFF) [Mon Feb 13 18:46:42 2023] DUP Vendor Software Version: 10.0.3.462 [Mon Feb 13 18:46:42 2023] Local System/Model Compatible with this Package? Yes [Mon Feb 13 18:46:42 2023] Local System OS Version: 10.0.0.0 [Mon Feb 13 18:46:42 2023] OS Compatible with this Package? Yes [Mon Feb 13 18:46:42 2023] Local System OS Language: FR [Mon Feb 13 18:46:42 2023] Language Compatible with this Package? Yes [Mon Feb 13 18:46:42 2023] Identified Behavior : attended [Mon Feb 13 18:46:42 2023] Extraction-miniunz path: c:\PROGRA~3\dell\drivers\F1D7F3~1\miniunz.exe [Mon Feb 13 18:46:42 2023] Extraction-arguments: -x C:\users\XX\DOWNLO~1\DELL-W~1.EXE -o -d c:\PROGRA~3\dell\drivers\F1D7F3~1 [Mon Feb 13 18:46:44 2023] Extraction-GetExitCode: 0 [Mon Feb 13 18:46:44 2023] Identified Behavior : attended [Mon Feb 13 18:46:44 2023] Temporary payload log file name: C:\ProgramData\dell\drivers\f1d7f308-abfa-4ece-91bf-ad5811137c32\DUP36E4.tmp [Mon Feb 13 18:46:44 2023] Translated Command Line : Setup_MUP.exe /LOG"C:\ProgramData\dell\drivers\f1d7f308-abfa-4ece-91bf-ad5811137c32\DUP36E4.tmp" [Mon Feb 13 18:46:44 2023] Path : C:\ProgramData\dell\drivers\f1d7f308-abfa-4ece-91bf-ad5811137c32 [Mon Feb 13 18:46:44 2023] Identified Behavior : attended [Mon Feb 13 18:47:38 2023] Appending Vendor Software Log. [Mon Feb 13 18:47:38 2023] --- Start of Vendor Software Log --- [Mon Feb 13 18:47:38 2023] ASCII payload log file detected: [Mon Feb 13 18:47:38 2023] Log File Name: DUP36E4.tmp [Mon Feb 13 18:47:38 2023] [2023-2-13 18:46:45] Setup start up. [2023-2-13 18:46:45] CommandLine is:[/LOG"C:\ProgramData\dell\drivers\f1d7f308-abfa-4ece-91bf-ad5811137c32\DUP36E4.tmp"] [2023-2-13 18:46:45] ParseXMLandWriteRegistry. [Mon Feb 13 18:47:38 2023] --- End of Vendor Software Log --- [Mon Feb 13 18:47:38 2023] Vendor Software Return Code: 7 [Mon Feb 13 18:47:38 2023] logo.png [Mon Feb 13 18:47:38 2023] Name of Exit Code: ERROR [Mon Feb 13 18:47:38 2023] Exit Code set to: 1 (0x1) [Mon Feb 13 18:47:38 2023] Result: FAILURE [Mon Feb 13 18:48:11 2023] Open file: C:\ProgramData\Dell\UpdatePackage\Log\Dell-Wireless-1707-Qualcomm-9565-WiFi-and-Bluetooth_46G81_WIN_10.0.3.462_A18_01.txt

merci pour ton message. Il semblerait que l'installation de celui ci ne fonctionne pas : Dell-Wireless-1707-Qualcomm-9565-WiFi-and-Bluetooth_46G81_WIN_10.0.3.462_A18_01 voir message pj

windows update > options avancées > mises à jours factultatives > "aucune MAJ facultative n'est disponible pour le moment" 😅

pardon je n'avais pas vu tes 2 dernieres questions. OS : donc j'ai répondu dans mon message précédent Antivirus : j'utilise celui de windows

Bonjour, quelqu'il soit ! Je vais dans "paramètre" puis je clic sur "ajouter un appareil", puis "blutooth" et là , il ne mouline meme pas... j'ai direct le message "activez bluetooth sur cet appareil" pour info : j'ai déjà tenté de MAJ windows 11. J'ai la dernière (windows 11 famille 22H2) mon ordi: PC portable DELL INSP 15 5593I7/16/12

Bonjour, le sujet a déjà été évoqué sur le forum et marqué comme "résolu" cependant, les solutions proposées n'ont pas fonctionnées chez moi (je fais référence à ce sujet ) J'ai exactement le même problème; à savoir : la carte bluetooth n’apparaît plus dans le gestionnaire de périphérique, l'icone dans la barre des tâches a disparu aussi. Quand je souhaite ajouter un appareil bluetooth, j'ai le message "connexion impossible, activez bluetooth sur cet appareil" Quand je fais "résolution des problèmes bluetooth" j'ai "appareil dépourvu de la fonctionnalité bluetooth. etc" Concernant le gestionnaire de périph : j'arrive à faire apparaitre bluetooth en cliquant sur "affichage" puis "afficher les periph cachés" Quand je clic sur le perif "bluetooth devis RFCOMM protocol TDI", j'ai ceci dans état du periph : "Ce périphérique matériel n’est actuellement pas connecté à l’ordinateur. (Code 45)" MAJ pilote : il me dit que les meilleurs pilotes sont déjà installés Autre particularité : ma souris et mon clavier sont en bluetooth... et fonctionnent bien !!! J'ai également déjà fait cette astuce, sans succès : Solution :- clic droit sur le bouton Windows (ou sur recherche avec Cortana)- taper services.msc - rechercher le Service de prise en charge Bluetooth - clic droit et Propriétés > type de démarrage : automatique > clic sur le bouton appliquer- redémarrer le PC Voilà... en espérant trouver de l'aide... Un grand merci d'avance