supprimer Alice

[jean smia]

Bonjour,

Mon serveur est Orange avec Livebox , sur windowsXP.

Mon fils a tenté d'obtenir une adresse email chez Alice.

 

Depuis celà, ma connexion internet marque comme fournisseur d'accés Orange-Alice. et non simplement Orange ce qui n'est pas bien grave,

mais ce qui est plus grave c'est que chaque fois que je clique sur une adresse internet depuis un email reçu, je me trouve devant une page blanche sur laquelle le nom du fournisseur est Alice.

Pour me connecter je dois ouvrir Orange et copier/coller l'adresse http.

 

L'assistance technique d'Orange prétend que je doive formater mon disque dur et tout réinstaller pour supprimer ce probléme.

N'y a-t-il pas une autre solution pour réparer cet inconvénient ?

 

Merci à celui ou celle qui me donnera la solution.

 

 

 

e service

avec lien [/b]

[gayboyfr]

ah, ils s'ennuient pas ceux-là ! t'as essayé une restauration du système à une heure antérieure ???

[janus2fr]

Pas clair du tout ton problème !

 

Mon fils a tenté d'obtenir une adresse email chez Alice.

Comment ?

Depuis celà, ma connexion internet marque comme fournisseur d'accés Orange-Alice

Où ?

je me trouve devant une page blanche sur laquelle le nom du fournisseur est Alice.

Quel logiciel ?

Pour me connecter je dois ouvrir Orange et copier/coller l'adresse http.

Ouvrir Orange ?

 

Amitiés

Janus

[jean smia]

ah, ils s'ennuient pas ceux-là ! t'as essayé une restauration du système à une heure antérieure ???

oui, ça :c'est essayé mais ça n'as pas marché

[jean smia]

Pas clair du tout ton problème !

 

Comment ?

Je ne sais pas

Quel logiciel ?

 

Ouvrir Orange ?

 

Amitiés

Janus

j'essaye d'étre plus clair :

lorsque je clique sur "wanadoo" -web :

je suis connecté à internet

Nomalement le barre des titre de ma page de connexion devrait porter le nom de mon serveur :soit : Orange. tout comme en ce moment il est noté "forums Zebulon.fr"

Il se trouve que ce nom est devenu orange-alice lors da ma connexion.

à part ce détail tout parait normal et tout fonctionne,

 

Sauf ce qui suit et qui est trés pénalisant :

 

lorsque j'ouvre un email et que sur cet email il y a un lien qui me renvoie à une page web ( comme pour le lien qui me revoie à "zébulon" sur les emails que je reçois ) lorsque je clik sur ce lien je n''obtiens pas l'adresse demandée mais une page blanche qui porte le nom "alice" dans la barre du titre.

Pour aller sur zebulon ( ou sur tout autre lien figurant sur un email) il me faut passer par le serveur web et ecrire l'adresse dont j'ai desoin.

 

j'ai demandé l'aide au service technique de orange : ils m'ont simplement conseillé de formater mon disque dur et de tout réinstaller.

Y aurait-il une solution moins pénible ?

Merci