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bonjour a tous

 

voila j'ai un petit souci avec avast des que je lance le scan d'avast au bout d'un moment il me fais planter mon pc mon ecran deviens noir avec des trais blancs et je peus plus rien faire du tous aucune fonction.

 

j'ai essayer aussi de faire un scan en ligne avec TREND MICRO impossible de scanner.

 

dans les 2 cas je suis obliger d'eteindre mon pc portable et de le ralumer pour qu'il refonctionne

 

je suis sous XP PRO avec le pare feu d'XP

 

PS: ma clé de d'activation d'avast est bonne

 

merci d'avance pour toutes les reponses

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bjr

desoler du petit retard que j'ai pour repondre

j'ai essayer les ces 2 fonctions et tjrs pareille

 

j'ai refais un scan en ligne chez kaspersky et j'ai encore planter

 

je vois pas d'ou ca peus venir :P

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