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ben...07

Très gros problemes pour désinstaller Norton 2004

Messages recommandés

Salut a tous!

 

Bon voila je fait appel a vous car j'ai de gros problemes pour désinstaller Norton 2004 sur l'ordi portable d'un pote...

 

Je m'explique,cet AV et ce pare-feu étaient installer par defaut dans l'ordi lorsqu'il l'a acheté,la clef de licence étais dépassée donc L'AV ne faisait plus les mise a jour,il était donc inutile de le garder mais impossible de le supprimer a partir de "Ajout\Suppression de prog",de plus il y a aussi le pare-feu de Norton installer dessus et je voudrai le virer également mais je n'y arrive pas non plus...

 

Voyans que je n'arrivais pas a les supprimer par la methode "normale"j'ai essayer de rentrer dans les prog pour voir un peu les options mais il m'etais impossible de toucher a quoi que ce soit...sa me disais,je ne sais plus exactement quoi,mais en gros que je n'étais pas autoriser a modifier des parametres,et sa dans les deux logiciels (pare-feu et AV).

 

J'ai donc ensuite décider de supprimer dans "Programs Files"le dossier "Norton Internet Securite" juste pour voir ce que sa allait donner tout en conservant ce dossier dans la Corbeille pour pouvoir le restaurer,je l'ai donc effacé,ce que je ne comprend pas c'est que dans le "Centre de Sécurité",on me dis que le pare-feu Norton est encore activé (alors qu'auparavent j'avais pris soin de ne pas le lancer au demarrage de Windows en passant par "msconfig/demarrage")mais que l'AV lui est Désactivé...donc il se passe quelque chose de pas normal car le dossier Norton est dans la Corbeille,il n'a normalement pas dus ce lancer au demarrage de Windows et sa me met quand meme qu'il est Activé,comment sa se fait?

 

Voyans que sa commensais a devenir vraiment bizar j'ai restaurer le dossier Norton Internet Security dans "Programs Files"...

 

Je sais que Norton est hyper chiant a désinstaller proprement de son ordi mais je pensais pas que sa pouvais etre aussi prise de tete donc si vous pouvez me venir en aide sa serai pas de refus,merci d'avance pour vos réponses!

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Salut a tous!

 

Bon voila je fait appel a vous car j'ai de gros problemes pour désinstaller Norton 2004 sur l'ordi portable d'un pote...

 

Je m'explique,cet AV et ce pare-feu étaient installer par defaut dans l'ordi lorsqu'il l'a acheté,la clef de licence étais dépassée donc L'AV ne faisait plus les mise a jour,il était donc inutile de le garder mais impossible de le supprimer a partir de "Ajout\Suppression de prog",de plus il y a aussi le pare-feu de Norton installer dessus et je voudrai le virer également mais je n'y arrive pas non plus...

 

Voyans que je n'arrivais pas a les supprimer par la methode "normale"j'ai essayer de rentrer dans les prog pour voir un peu les options mais il m'etais impossible de toucher a quoi que ce soit...sa me disais,je ne sais plus exactement quoi,mais en gros que je n'étais pas autoriser a modifier des parametres,et sa dans les deux logiciels (pare-feu et AV).

 

J'ai donc ensuite décider de supprimer dans "Programs Files"le dossier "Norton Internet Securite" juste pour voir ce que sa allait donner tout en conservant ce dossier dans la Corbeille pour pouvoir le restaurer,je l'ai donc effacé,ce que je ne comprend pas c'est que dans le "Centre de Sécurité",on me dis que le pare-feu Norton est encore activé (alors qu'auparavent j'avais pris soin de ne pas le lancer au demarrage de Windows en passant par "msconfig/demarrage")mais que l'AV lui est Désactivé...donc il se passe quelque chose de pas normal car le dossier Norton est dans la Corbeille,il n'a normalement pas dus ce lancer au demarrage de Windows et sa me met quand meme qu'il est Activé,comment sa se fait?

 

Voyans que sa commensais a devenir vraiment bizar j'ai restaurer le dossier Norton Internet Security dans "Programs Files"...

 

Je sais que Norton est hyper chiant a désinstaller proprement de son ordi mais je pensais pas que sa pouvais etre aussi prise de tete donc si vous pouvez me venir en aide sa serai pas de refus,merci d'avance pour vos réponses!

 

Bonjour,

 

Voyez ce sujet de Tesgaz:http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=73027

 

Pear

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Allo les amis

ben...07

Ca peut arriver que tu sois obliger de réinstaller norton antivirus pour pouvoir bien le désinstaller.....si tu n'as plus ton cd,alors il y a une version d'essai sur ce lien(le premier en haut)....

http://www.symantecstore.com/dr/v2/ec_main...c&sid=41186

tu installes et redémarre ...et ensuite tu opères la procédure de Médicus 33

Bye

Modifié par Zonk

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Ok merci bcp a vous tous c'est bon sa a marché!

tu t'y est pris comment?...en réinstallant??

bye

edit:grilled par Médicus 33....encore une autre fois! :P

Modifié par Zonk

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