[Résolu] impossible d'installer antivir

[nanette234]

Bonjour à tous je viens de découvrir ce merveilleux site qu'est zébulon, et je voudrais faire une désinfection de mon pc, pour se faire j'ai suivi à la lettre les instructions données dans l'article: "désinfecter windows", télécharger les utilitaires de désinfections puis les installer...

 

Seulement même si j'ai réussi à télécharger antivir je n'arrive pas à l'installer, après l'extraction des fichiers la fenètre se ferme et plus rien, je ne le trouve ni dans ajout/suppression de programmes ni dans program files ni dans le gestionnaire des tâches...

 

 

Est-ce que quelqu'un pourrait m'éclairer?

Modifié le 17 octobre 2006 par coolman

[nnbis]

Moi je te conseillerais de telecharger Avast comme antivirus qui est tres bien et tres complet (la version gratuite familiale propose deja plusieurs fonctionnalités interssante). Sinon pour ton probleme je sais pas du tout .

[JANGO-FEET]

fais demarrer/rechercher/ tout les fichiers et dossier et tape: antivir pour voir sinon tente de le reinstaller

[nanette234]

Merci pour vos conseils mais j'ai lancé une analyse avec mon propre antivirus "kaspersky" mon système à l'air sein je voulais seulement suivre à la lettre les recomandations du tutorial,

tempis pour antivir....

Merci encore!

[emailbox]

Salut,

 

Il n'est pas rare que la cohabitation soit difficile entre plusieurs antivirus, si Kaspersky était déjà installé quand tu as essayé d'installer Antivir, il peut s'agir d'une simple incompatibilité (à noter, certains éditeurs font en sorte de rendre "leur" antivirus incompatible avec d'autres !). Pour installer Antivir (si toutefois c'est toujours ce que tu souhaites...), je te conseillerais de désinstaller tous les antivirus et de faire une nouvelle tentative d'installation d'Antivir, après avoir bien sûr coupé la connexion Internet pour des raisons évidentes de sécurité.

 

[Zonk]

...et surtout de désinstaller Kaspersky correctement....

Bye

[nanette234]

Désolée pour la réponse un peu tardive mais je tenais quand même à vous remercier!

Enfin j'ai régler le problème pour antivir en désinstallant Kaspersky et il m'as trouvé un virus que je n'arrive pas à enlever mais bon pour ça je poste dans un autre forum...

Merci encore!

[Nicolas Coolman]

Le problème semble avoir trouvé sa solution.

 

Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [Résolu].

 

Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message