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x3globi

probleme pour desinstaller zone alarm

Messages recommandés

Bonjour à tous,

 

Je voulais desinstaller Zone Alarm (ZA) qui bizzarement s'était desactivé (tout seul) et que je n'arrivais pas à relancer.

En lancant la desinstallation, celle ci commence puis se stoppe et c'est tout. Du coup j'ai effacer les fichiers ZA dans C:/progmfiles .

Puis je me suis dit que j'allais installer la nouvelle version de ZA que j'ai chargé sur zebulon.

 

C'est là que ca se gate, le nouveau ZA ne veut pas s'installer car il me dit qu'il faut d'abord que je ferme le "true vector" ???

Je ne trouve pas le "true vector" , je suis un peu perdu

Merci de votre aide

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j'ai eu le même pb. voilà la solution :

 

1. Désactivez l'option "Charger ZoneAlarm au démarrage" (volet

"Présentation", onglet "Préférences")

 

2. Redémarrez votre ordinateur

 

3. Sur Windows-Démarrer -> Programmes -> Zone Labs -> "Désinstaller

Zone

Labs Security" poursuivrez la désinstallation du logiciel.

 

4.Redémarrez votre ordinateur au mode sans échec (appuyez touche "F8"

pendant la démarrage) ( TRÈS IMPORTANT ! )

 

5. Allez sur Windows Explorer.

(Dans le cas que les données ne sont pas retrouvées, allez sur Outils

->

Options Fichier -> Affichage et activez la fonction "Afficher tous

dossiers

et fichiers")

 

-Les données et les fichiers suivants devront être effacés:

 

Zone Labs (normalement sur C:\Programmes\ZoneLabs ou C:\WINNT\Zone

Labs)

Internet Logs (normalement sur C:\Windows\Internet Logs ou C:

\WINNT\Internet Logs)

Zone Labs (normalement sur C:\Windows\System32\ZoneLabs ou C:

\WINNT\System32\ZoneLabs)

 

-Cliquez sur Windows-Démarrer->Rechercher-> Données ou Fichiers ->

Recherchez et effacez les fichiers suivants:

 

vsdata.dll

vsdata95.vxd

vsdatant.vxd

vsmonapi.dll

vsnetutils.dll

vspubapi.dll

vsutil.dll (Attention! N'effacez pas des fichiers de logiciels

antivirus!)

zllictbl.dat

zlparser.dll

 

6. Ouvrez ensuite le registre.

 

- Allez a nouveau sur Windows-Démarrer -> Accomplir -> puis inserez

"regedit".

 

- Ouvrez regedit.exe et effacez les clés suivants:

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zone Labs et tous clés/valeurs

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\VSDATA95

 

7. Pour terminer, rajoutez toutes données à la corbeille et la videz et

recommencez votre ordinateur à nouveau.

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executer

 

services.msc

 

mettre ce service sur "desactiver" et cliquer "arreter",tu pourras le reinstaller

 

tvwz6.jpg

 

desqg9.jpg

 

 

Dis toi bien qu'un firewall qui se desactive tout seul,c'est l'oeuvre d'un vers/trojan/malware......

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Bonjour,

 

J'ai bien fait la manip que vous m'avez indiquer et c'est nickel, le pb c'est que angelique avait raison je suis infecte par un trojan.

Je vais voir la section securité .

 

Merci encore

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