Plus de redémarrage sur le pc

[olliug007]

Salut

Il y a 2 semaines, j'ai renvoyé un pc compq en réparation, ils prenaient en charge la réparation car c'était un défaut.

Au retour, le pc marche bien, mais par contre si je fais arrèter puis redémarrer, le pc ne redémarre pas, il faut à chaque fois arrèter au boution et le relancer.

J'ai discuter avec un technicien sur leur service de tchat cet après midi, il m'a donné un lien pour télécharger et flasher le bios, mais quand j'essaye de le flasher çà me met que ce n'est pas la bonne version.

Je télécharge aida qui donne la même référence de carte mère que le technicien, j'ai retéléchargé directement sur le site msi (la marque de la carte) et je trouve le même nom de fichier qui me fait pareil.

Si çà se trouve çà n'a rien a voir de toute façon avec le bios, quelqu'un aurait t'il une idée là dessus.

Je le remercie d'avance.

[papo]

salut,

si tu le peux, contrôe le bon enfichement de tes barrettes de ram; sinon ,fais un clear Cmos, puis redémarre, va dans le bios pour activer "load optimized default"

[jazy50]

Bonsoir,

 

Ce type de problème peut aussi survenir d'une incompatibilité entre le disque dur et le chipset ( notamment avec les Maxtor SATA et le NF3).

Faites une vérification de ce côté-là. Si telle est votre configuration, n'hésitez pas à retourner le matériel au SAV et faites appliquer la garantie.

Evitez le flashage du bios. Le vendeur pourrait vous rétorquer que la garantie n'est plus d'application vu que vous avez modifié un élément essentiel au bon fonctionnement de la machine.

 

Bien à vous!

[olliug007]

Bonsoir,

 

Ce type de problème peut aussi survenir d'une incompatibilité entre le disque dur et le chipset ( notamment avec les Maxtor SATA et le NF3).

Faites une vérification de ce côté-là. Si telle est votre configuration, n'hésitez pas à retourner le matériel au SAV et faites appliquer la garantie.

Evitez le flashage du bios. Le vendeur pourrait vous rétorquer que la garantie n'est plus d'application vu que vous avez modifié un élément essentiel au bon fonctionnement de la machine.

 

Bien à vous!

Salut et merci pour la réponse

J'ai insisté près du correspondant sur le tchat , il m'a affirmé qu'il n'y avait aucun risque à flasher le bios, mais comme vous je reste un peu sceptique.

de toute façon, j'ai laissé tomber, le copain voulant récupérer son pc, je verrai plus tard s'il existe des solutions pour ce problème de redémarrage si besoin, çà ne semble pas le gèner, ce qui m'embète, c'est que çà cache peut être d'autres soucis.