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nessy

Gros problème de débit internet

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Bonjour,

 

Mon portable se connecte bien à internet (à 1700ko/s) mais au bout de 10-15 mn la connexion chûte pour tomber à 0 ko/s, et donc je ne peux plus surfer. Puis le débit remonte petit à petit pour redescendre à nouveau. Ca le fait aussi bien en ethernet, en wifi qu'en usb.

 

Cela ne vient pas de mon FAI ou de ma ligne puisque ça ne le fait pas sur le portable de mon ami.

 

J'ai formaté mon portable, réinstallé en configuration sortie usine, j'ai passé des utilitaires antispywares, antivirus en ligne, j'ai installé TCPView pour voir si "quelque chose" utilise ma bande passante mais non, rien. J'ai ce problème depuis que mon portable est revenu du sav.

 

Quelqu'un pourrai-il m'orienter ? Je craque !

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Salut nessy et bienvenue sur le site,

J'ai ce problème depuis que mon portable est revenu du sav.

Je pense que ça serait beaucoup plus rapide de les contacter .....

PS: Ne dit pas,stp, que tu as formaté :P

@+

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Salut nessy et bienvenue sur le site,

 

Je pense que ça serait beaucoup plus rapide de les contacter .....

PS: Ne dit pas,stp, que tu as formaté :P

@+

 

Je ne peux pas. Mon portable n'est plus sous garantie !

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Re,

Pourquoi l'as-tu envoyé au SAV ? - Normalement le SAV est obligé de donner une garantie qui débute à la date de récupération de l'objet par le client. Elle est variable.

@+

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L'envoi au sav date du mois de mai (La prise casque ne fonctionnait plus) et j'ai réalisé recemment que mes problèmes de connexion coincident avec le retour du portable.

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