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probleme assez embetant


gregg

Messages recommandés

bonjour gregg,

 

On va verifier si killbox a bel et bien supprimé les fichiers nefastes.

 

1/ lance internet explorer, tu cliques sur outils puis sur options internet... tu vas

dans l'onglet general et dans Fichiers internet temporaires tu cliques sur:

 

supprimer les cookies...

supprimer les fichiers...

 

2/ vide le contenu de ta corbeille

 

3/ refais un scan en ligne avec kaspersky puis poste le rapport.

 

@+

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bah j'en ai fait un et quand j'ai fais enregistrer sous ca a planté... et c t le meme probleme que j'avais quand j'ai voulu telecharger un autre prog... des que je faissai enregistrer sous ca plantait... mais je peut le faire des que j'allume mon Pc....

 

et le prob que j'ai c'est : Generic Host Process for Win32 Service

 

 

et dans le rapport d'erreur C:\DOCUME~1\YVANGR~1\LOCALS~1\Temp\WER8.tmp.dir00\svchost.exe.mdmp

C:\DOCUME~1\YVANGR~1\LOCALS~1\Temp\WER8.tmp.dir00\appcompat.txt

 

 

il me donne ces 2 lignes.... merci @+

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bonjour gregg,

 

demarre en mode sans echec

 

rend toi ici:

 

C:\document and settings\YVANGR~1\local settings\Temp

 

ouvre le dossier temp et vide tout son contenu

 

vide le contenu de ta corbeille.

 

redemarre en mode normal et refais un scan avec kaspersky puis poste le rapport

 

@+

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  • 2 semaines après...

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