Lecteur dvd qui ne lit pas les dvd

[dole]

Voila mon bo et grd dvd drive master ne lit plus ,ne grave les dvd. contrairement a cela mon lecteur lit tjs les cds audio,grave tjs les cd et tout...Quand je met un dvd de nimporte quel type...le poste de travail plante (ne répond plus)... dalleur aprés ce plantage quand je redémarre...et que je laisse le dvd dedans...le pc ce block a lallumage...ram on va dire...des que jenleve le dvd il part normalement....j'ai un dual core amd (a) 4400+ carte graphique sli 6600+ gforce, et la carte mere je ne sais :$ 1go ram....voila jespere que vous aurez assez de renseignement pour maider !Merci davance !

et par contre j'ai fais des mises a jours de windows sp2...windows update :$ petit détails:$

[mirware]

Bonjour et bienvenue Dole

 

Que ça ne lise plus les dvd, pourquoi pas...mais qu'il fasse planter...

Donc pour être certain:

Il a quel âge, ce graveur?

A-t'il beaucoup servi (200 dvd/cd gravés? plus?)

Est-ce que tu t'en sers aussi pour la lecture?

A+

EDIT : j'ai oublié le plus important...mouarf : c'est quelle marque et quel type?

Modifié le 18 novembre 2006 par mirware

[dole]

hum merci de répondre assez rapidement !

writemaster tsstcorp cd/dvdw sh-w162c c'est la marque de mon lecteur (dparés ce que j'ai vu c'est un sansung et j'ai du gravé en tout un peu pres oué 200 cd...je ne lis pas les dvd dessus c'est certain,j'ai acheté le pc il y a moins d'un an ...Merci de votre aide j'en ai vrt besoin

[mirware]

Un an, ça fait court. D'autant que tu ne t'en sert pas pour la lecture, ce qui diminue toujours largement la durée de vie, mais ici, c'est pas le cas.

 

La recherche sur le net n'a pas fait ressortir de problème similaire, mais il semble quasi certain qu'il soit à changer. Sous garantie, naturellement. Et après sauvegarde complète des données, car un service après-vente n'a aucune obligation de les conserver en l'état.

 

A+

[mirware]

Suite à ton message perso, effectivement, le fait de rajouter un élément dans l'ordinateur peut annuler la garantie de celui-ci. Mais pas de manière systématique et il y a lieu de demander à ce que la garantie s'applique tout de même.

 

Si tu veux, par contre, remplacer toi-même ce graveur, ça ne pose évidemment aucun problème puisqu'il suffit de désinstaller puis ré-installer matériel et pilotes.

 

C'est toi qui vois.

A+