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Assitance a distance Livebox sagem


bebel60fr
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slt voila j ai un ptit probleme.j aimerais pouvoir faire une assistance a distance avec ma soeur mais je n y arrive pas j ai tjours une reponse tu genre hote distant un truc dans le genre.

nous avons tout les 2 une livebox ma soeur inventel et moi sagem.je me suis laisse entendre dire a droite et a gauche que le numero de port serais "3389".

je sais que dans la livebox il faut la configurer pour l ouverture des ports dans le LAN.je dois oublier de faire quelque chose.........si quelqu un pouvais m aider..............

Merci.

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Salut,

 

Moi perso j'utilise très fréquemment MSN pour faire de l'assistance à distance et cela fonctionne très bien. Tu as également des outils intégrés à Windows XP qui te permettent cette manip (mais uniquement XP PRO il me semble, de plus cela ne permet pas à la personne chez qui tu interviens de voir ce que tu fais il me semble...).

Tu as également Remote Administrator qui peut te dépanner, mais il doit être installé sur les 2 PC.

J'attend la réponse d'un spécialiste qui pourra t'en dire davantage...

 

A ++

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Salut,

 

Moi perso j'utilise très fréquemment MSN pour faire de l'assistance à distance et cela fonctionne très bien. Tu as également des outils intégrés à Windows XP qui te permettent cette manip (mais uniquement XP PRO il me semble, de plus cela ne permet pas à la personne chez qui tu interviens de voir ce que tu fais il me semble...).

Tu as également Remote Administrator qui peut te dépanner, mais il doit être installé sur les 2 PC.

J'attend la réponse d'un spécialiste qui pourra t'en dire davantage...

 

A ++

 

 

salut

 

tu install ultravnc sur les deux pc

sur le pc que tu veux administrer tu install le server et sur le tiens le client

dans le parefeu de la live box (si ton application est bloquée )

tu declare l application (ultravnc) et le port que tu as choisi

 

@++

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