Disfonction de thunderbird

[verso06]

Bonjour

je n'arrive plus a ouvrir thunderbird, le message est :

 

"thunderbird est déja en cours d'execution mais de repond pas. Pour ouvrir une nouvelle fenetre vous devez d'abord arreter le processus existant ou redemarrer"

 

Aprés plusieurs essais le probleme reste le même....

 

Comment recuperer les messages, dans quel dossier sont ils sauvegardés, j'ai des messages trés important pour mon boulot et je souhaiterais pas le perdre (mon boulot).

 

Merci de bien vouloir me venir en aide

 

Bonne journée

verso06

[Phengizy]

Salut,

Essaie, stp .

Tu fermes, toutes tes applications. Tu appuies sur Ctrl + Alt + Suppr ou Del.

Tu vas ds l'onglet Processus tu sélectionnes thunderbird.exe et tu klik sur Terminer le processus - Tu appuies sur OK

Tu réouvres Thunderbird et ça devrait rouler .

Si ça ne va pas tu peux réinstaller Thunderbird en prenant soin de vérifier qu'il s'installera au même endroit. Ce qui te permettra de retrouver tes mails.

Trés interessant

Tiens au courant

@+

[verso06]

Salut,

Essaie, stp .

Tu fermes, toutes tes applications. Tu appuies sur Ctrl + Alt + Suppr ou Del.

Tu vas ds l'onglet Processus tu sélectionnes thunderbird.exe et tu klik sur Terminer le processus - Tu appuies sur OK

Tu réouvres Thunderbird et ça devrait rouler .

Si ça ne va pas tu peux réinstaller Thunderbird en prenant soin de vérifier qu'il s'installera au même endroit. Ce qui te permettra de retrouver tes mails.

Trés interessant

Tiens au courant

@+

 

 

Merci pour ta reponse, mais cette manipulation a deja été effectué sans succés.

 

thunderbird.exe n'apparait pas dans les processus actif ???

 

Encore merci

[Phengizy]

Re,

Tu fermes, toutes tes applications

Oupssssssss, sauf Thunderbird

N'aurais-tu pas installer des extensions ?

Peut-être que ça t'aidera

@+

Modifié le 30 novembre 2006 par Phengizy

[zgloburf]

Je viens de rencontrer ton problème. J'ai le même message d'erreur et pourtant aucune instance de thunderbird dans la liste des processus à l'exception de celle qui vient de se lancer!

En fait, il s'agissait d'une installation avec copie de mes fichiers de données contenant mes mails (document & setting/user/local settings/application data/thunderbirds) et le fichier profiles.ini contenait un mauvait path à l'intérieur. une fois corriger, thunderbird a démarré de suite... Un erreur dont la description ne convenait pas trop...