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loubita

[Erreur STOP] Mon pc s eteint puis redémarre seul

Messages recommandés

bonjour j ai un problème avec mon pc qui eteint puis redémarre tout seul

d après un conseil lu sur le forum j ai désactiver la fonction "redémarrage automatique"

le message d erreur suivant est alors apparu

Bad Pool Caller

début de vidage de la mémoire physique

vidage de la mémoire physique termine

contacter votre administrateur système

pourriez vous me conseiller sil vous plaît

merci

Modifié par coolman

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Bonjour,

 

De Hotline-pc.org:

 

"Stop 0x000000C2 ou Stop 0xC2 ou BAD_POOL_CALLER" :

Cette erreur relève généralement d'un pilote de périphérique obsolète, d'un service ou d'un firmware incompatible.

"STOP: 0x000000c2 Un problème a été détecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. BAD_POOL_CALLER" : on peut penser à mettre à jour le pilote de carte graphique ou à désactiver le service incompatible.

Signalons que si le problème se pose lors d'une installation de Windows, cela peut provenir du microprocesseur. À titre de test, "under-clockez" votre processeur. Sinon, débranchez tous les périphériques externes puis dans l'ordre :

Lecteurs de carte, lecteurs de disquette, lecteurs/graveurs, modems, cartes son, etc.

Il peut également arriver que ce message soit provoqué suite à un problème sérieux sur le disque dur. Procédez à une vérification du disque en démarrant à partir de la Console de récupération. Vous serez peut-être dans l'obligation d'effectuer un formatage de bas niveau.

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