DD Maxtor sata defectueux ?

[rafouuu]

Bonjour à tous ( et à toutes ),

 

Une collègue à moi m'a prêté son disque dur car elle rencontrait un petit soucis. En effet lorsqu'elle démarrait Windows, une fois arrivée sur le bureau, elle voyait le fond d'écran et puis plus rien ! Pas de barre de tâches, aucunes icones, ... ! Aucun raccourcis ne marchent sauf le bon vieux CTRL+ALT+DEL.

 

Je me dis, soit elle s'est chopée une petite crasse genre virus, spywares, ...

soit son DD est defectueux !

 

Je le branche donc tant que deuxième disque sur mon pc.

Je me dis autant commencer par un test avec Powermax ! Je boot donc et lorsque Powermax lance la détection des DD, rien se passe !!!

Le DD est pourtant bien reconnue dans le bios et sous Windows ( j'arrive même à parcourir son unique partition sans trop de soucis ).

 

Je lance ensuite un petit scan avec Nod32, Pest Patrol, etc ... Je trouve qq petits spywares mais rien de significatif !

 

Me reste donc quelque soft genre HD Tach, HD Tune afin de tester le disque sous Windows. Avec Hd Tach le dernier test ( Sequential read ) plante dès le commencement et donc impossible de terminer le bench.

Avec HD Tune, le scan rapide pour les erreurs ne donne rien mais en scan avancé, voici ce que j'obtiens :

 

 

 

En voyant celà, je lance un petit Chkdsk, et voici le résultat :

 

 

 

Il semble donc qu'il y'ai plusieurs clusters defectueux. HD Tune relancé après le chkdsk redonne le même resultat que le premier scan.

 

Doit-on considéder le disque comme défectueux et le faire passer sous garantie ou bien un formatage bas niveau résoudrait-il (éventuellement?) le problème ?

 

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez me fournir

[marc2006]

salut,

 

si le dd est sous garanti, un retour au SAV est recommandé

 

sinon tu peux faire un format bas niveau full du dd mais il faut d'abord sauvegarder les donnees importants sur un autre support ( tel que ton dd ) et non pas sur une 2eme partition !!

 

Et regarde le SMART, tu auras peut etre plus d'informations aussi

 

++

[papo]

Salut,

Pour le retour sous garantie qui sauterait si un formatage bas-niveau était tenté...

[rafouuu]

Salut,

Pour le retour sous garantie qui sauterait si un formatage bas-niveau était tenté...

 

Un formatage bas niveau annule la garantie d'un disque ?

[papo]

Salut,

Les risques pour le DD lui-même, sont bien sûr, théoriques...Mais la procédure généralement utilsée par les fabricants, en vue d'un remplacement, dans le cadre d'une garantie, est assez stricte ; voir ceci, à titre d'exemple:

http://www.commentcamarche.net/forum/affic...veau-impossible