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NORTON 2006 pénible!!


Luminette

Messages recommandés

Bonjour à tous,

Je vous explique brièvement le contexte de ce message parce qu'il est un peu compliqué. Je me trouve actuellement en Suède et une de mes colocs (turque) vient d'acheter un beau pc suédois tout neuf avec... avec... NORTON.

Gentiment je lui ai installé Avast et une version libre de ZoneAlarm, histoire d'être tranquille.

Aujourd'hui, je vais pour virer Norton et, horreur, pas moyen!

Quand je passe par le panneau de configuration Norton réclame un cd d'installation pour récupérer un certain SPBBC.msi et ma coloc me soutient qu'elle n'a pas d'autre cd que les 2 cd toshiba (restauration je pense). Sans cd, impossible de virer Norton.

Que faire?

Elodie

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J'oubliais, j'ai lu le message épinglé de tesgaz mais c'est norton 2006 et je ne trouve pas les mêmes fichiers sous l'explorateur windows...

Allo

Primo tu aurais du oter Norton avant d'installer Avast...en gros jamais 2 antivirus en meme temps.....avec ceci tu auras normalement la vie facile....si ca naise ,reinstalle Norton et ensuite fait la procédure de désinstallation

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...be?OpenDocument

Modifié par Zonk
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....si tu ne trouve pas le cd d'installation de Norton,sur le site Symantec (ou autres) tu peux normalement trouver en version d'essai.....(15 jours) et une fois installer,tu redémarres et fait la procédure....seulement si tu rencontres des ennuis car l'outil de Symantec pour la désinstall doit marcher normalement

A+

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