Lecteur/graveur non reconnu

[hoops1075]

Bonjour,

 

Le lecteur/graveur de CD/DVD de mon ordinateur portable n'est plus reconnu par mon système :

- dans l'explorateur, il ne figure pas (sa lettre, H, a disparu, ainsi que son icône)

- dans le gestionnaire de périphériques, il apparaît avec un petit panneau jaune contenant un "!"

- quand je clique sur "Propriétés", dans l'onglet "Général", j'ai le message suivant : "Windows a chargé le pilote de périphérique de ce matériel mais ne trouve pas le périphérique matériel. Cliquez sur Résolution des problèmes…". La proposition d'aide de Windows ne mène à rien.

- quand je mets un CD, lecture impossible.

- restauration système impossible parce que désactivée.

 

Depuis le dernier fonctionnement du lecteur, j'ai installé 2 programmes :

- avast! Antivirus

- une version portable de Picasa qui fonctionne parfaitement mais dont, en cherchant à mettre la main dessus, je me suis aperçu qu'elle n'était pas autorisée par Google, son propriétaire. Je l'ai donc scannée avec 2 antivirus différents et à jour (avast! et AVG) qui n'ont rien détecté.

 

Que faire ?

 

Merci.

 

Ma configuration :

- ordinateur ASUS série A2

- AMD Athlon 2133 Mhz

- 512 Mo de RAM

- ATI Mobility Radeon 9600/9700 series

- lecteur Toshiba ODD-DVD SD-R6372

- O.S. : Windows XP édition familiale service pack 2 (version 2002)

[angelique]

- dans le gestionnaire de périphériques, il apparaît avec un petit panneau jaune contenant un "!"

 

en cliquant droit/desinstaller et reboot????

[thorgal]

Bonjour hoops1075,

 

Ouvre ton gestionnaire de périphériques, va sur un de tes contrôleurs ide et désinstalle le. Puis tu cliques sur l'icône "rechercher les modifications sur le matériel", tout devrait revenir.

 

Cordialement...

[hoops1075]

Ok, merci pour vos reponses, je vais tester...

[hoops1075]

J'ai teste vos conseils et aucun n'a fonctionne, mias ca m'a permis de trouver la faille : une cle du registre qui a change ou disparu. J'ai donc reinstalle une ancienne version du registre que j'avais sauvegarde et l'ordi a plante ! J'ai donc du reinstaller XP ce qui a bien entendu resolu le probleme... Comme je me suis mefie, mes donnes sont sauves. Reste a savoir ce qui a provoque la disparition du lecteur...

Une chose est sure : je vais utliser la restauration systeme desormais.

 

Encore merci, a+

[thorgal]

Content pour toi que tout refonctionne comme avant même si tu as dû passer par la restauration systeme.

Signale aux autres que ton problème est résolu en éditant ton premier post et en rajoutant [RESOLU] devant le titre. Merci.

Bonne continuation...