pc qui bloque

[tidus]

bonjour depuis quelques temps mon pc se met a bloquer et je ne peux plus rien bouger juste la souris je sais pas comment c'est venu j'ai fait un scanne avec kaspersky mais il n'a rien trouver merci de m'aider

[regis56]

Bonjour tidus !

 

Peut tu faire ceci STP ?

 

Quelques liens pour t'aider à commencer dans l'utilisation de ce forum :

• Comment participer à un forum
  
• retrouver ses messages et activer la notification par email
  

Commence par appliquer cette procédure préliminaire. Un membre de l'Espace sécurité, un junior ou moi-même s'occupera alors de toi :

 

J'attire ton attention sur le paramétrage d'Antivir qui est important et sur le placement de Hijackthis.exe

 

 

Phase 1

• Fais un copier-coller de ces instructions dans un fichier texte car la seconde partie de cette procédure va être effectuée en mode sans échec et donc, hors connexion; ou sauvegarde cette page via ton navigateur pour conserver la mise en page (Fichier>Enregistrer sous)
   
   
  
• Télécharge Antivir
   
   
  
• Installe Antivir : Il est impératif de le configurer correctement afin de faire la meilleure analyse possible,
  consulte le tuto suivant (imprime la ou sauvegarde la comme indiqué plus haut) => Tutoriel de tesgaz
   
   
  
• Rends-toi à l'étape: Configuration du tutoriel de tesgaz. Dans ce paragraphe , seule la partie suivante nous intéresse:Configuration du scanner et ses sous parties : "action on malware" - "Heuristic" - "Archives". Note: il est inutile de configurer la fonction "Guard" décrite dans la partie "Configuration Guard".
   
   
  
• Si tu désires conserver Antivir une fois la procédure de prénettoyage terminée (parce que tu n'as pas d'antivirus par exemple), il te faudra suivre le tutoriel en entier pour pouvoir bénéficier de la protection résidente !

  Précisions importantes -> le choix d'Antivir comme antivirus à utiliser dans le cadre de cette procédure a reposé sur les critères suivants :
  - failles de ton antivirus qui a laissé passer des malwares
  - Antivir peut-être installé et désinstallé facilement
  - Antivir est reconnu pour son efficacité en mode sans échec
  - le tutorial de tesgaz permet de le paramétrer sans problème.

   
  
• Télécharge la dernière version d'HijackThis ici ou ici (en cas d'indisponibilité!)
  

Phase 2

• Redémarre le PC, impérativement en mode sans échec.
   
   
  
• Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, tapote par alternance les touches [F8] et [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionne "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée].
  NB : en cas de problème pour sélectionner le mode sans échec, applique la procédure de Symantec=>
  Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec
   
   
  
• A l'ouverture de session, choisis la session courante (ta session habituelle) et non celle de l'administrateur.
  

Phase 3

• Afficher tous les fichiers par cette modification des options de l'explorateur Windows : Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage"=>
  -Activer la case : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
  -Désactiver la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"
  -Désactiver la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
  -Puis, cliquer sur "Appliquer".
   
  Maintenant, vous avez accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.
   
  Nettoyage rapide du disque dur : Menu Démarrer>Exécuter, tape CleanMgr et valide.
   
  
• Cette fonction cleanmgr génére parfois un bug sous système Windows 2000.
   
  
• Complète le nettoyage cleanmgr par un nettoyage succint manuel => suppression de tous les fichiers contenus dans les dossiers :
  -C:\TEMP
  -C:\WINDOWS\TEMP
  -C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temp
  -C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temporary internet files
  -Vider la corbeille
   
   
  
• Recherche et élimination des parasites avec Antivir=>
  lance une analyse complète du, ou des disques dur, et supprime tous les fichiers infectés (s'ils existent)
  Sauvegarde le rapport!
   
   
  
• Désinstallation d'Antivir(si tu ne souhaites pas le conserver)=> termine les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (fais Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre puis clique sur l'onglet Processus) : AVGUARD.EXE - AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE
  Puis, désinstalle Antivir dans ajout/suppression de programmes.
   
   
  
• Redémarre le PC en mode normal
   
   
  
• Installation et utilisation d'HijackThis=>
  Crée un nouveau dossier à la racine de ton disque dur :
  C:\Program Files\HijackThis
  Double-clique sur poste de travail / double-clique sur l'icone de C / double-clique sur le répertoire Program Files / Fais un clic-droit dans la fenêtre et choisis "nouveau dossier"; nomme le "HijackThis".
  Décompresse le programme précédemment téléchargé lors de la phase 1 dans ce nouveau dossier HijackThis. Crée un raccourci sur le bureau.
  Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire
   
   
  
• Arrête tous les programmes en cours et ferme toutes les fenêtres
   
   
  
• Exécute HijackThis à l'aide du raccourci et clique sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"
   
   
  
• Le rapport HijackThis (fichier log) va être enregistré dans C:\Program Files\HijackThis (penser à ajouter un chiffre à la suite du nom du rapport si tu veux conserver un historique de vos rapports ex : HijackThis 1, HijackThis 2...)
   
   
  
• NB : en cas de problème, applique le Tutorial de BipBip avec copies d'écran.
  

Phase 4

• Ouvre le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et fais : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller (Ctrl-V) dans un nouveau post (mais dans ce sujet ) que tu as crée dans le forum Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares de manière à ce qu'un "helper" te dise ce qu'il faut faire. Puis fairs de même avec le rapport antivir.
  
• Attends l'analyse et la réponse. Les intervenants sont des bénévoles et prennent sur leur temps par passion, ne t'impatiente pas au bout de quelques minutes si tu n'as pas eu de réponses;)
   
  Je te demanderais d'ajouter aux deux rapports déjà demandés celui-ci :
   
   
  
• Exécute Hijackthis :
  Clique sur "Open the misc tools sections"
  Clique sur "Open uninstall Manager"
  Clique sur "Save list"
  Enregistre le fichier > Une fenêtre du bloc-notes va s'ouvrir, copie-colle le contenu dans ton prochain post.
  

[auteur de la méthode : Megataupe / New canned par Charles Ingals / Gof]

 

Bon courage @ +

[tidus]

dit j'ai un petit probleme bah je n'arrive pas a faire la maj de antivir il dise Keyfile: Key expired [DEMO Mode] More information in the report file.

[regis56]

Salut !

 

tant pis pour la MAJ continu la procédure STP !

 

A plus.

[tidus]

bon ok antivir ma supprimer quelques virus sinon voila mon log hijack

 

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 14:25:16, on 24/02/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16414)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\oodag.exe

C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

D:\Program Files\Eurobarre\eb.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\WINDOWS\system32\LVComsX.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe

C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe

C:\Program Files\eChanblard\emule.exe

C:\Documents and Settings\hafiane.LSDBOT-III\Bureau\Nouveau dossier (3)\HijackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://msnia.login.live.com/ppsecure/md5auth.srf?lc=1036

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)

O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: FDMIECookiesBHO Class - {CC59E0F9-7E43-44FA-9FAA-8377850BF205} - C:\Program Files\Free Download Manager\iefdmcks.dll

O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKLM\..\Run: [DAEMON Tools] "E:\Program Files\DAEMON Tools\daemon.exe" -lang 1033

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Free Download Manager] C:\Program Files\Free Download Manager\fdm.exe -autorun

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - Startup: Raccourci vers Raccourci vers eb.lnk = D:\Program Files\Eurobarre\eb.exe

O8 - Extra context menu item: &Tout télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm

O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm

O8 - Extra context menu item: Download Link Using Mega Manager... - C:\Program Files\Megaupload\Mega Manager\mm_file.htm

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlall.htm

O8 - Extra context menu item: Télécharger les tous avec Free Download Manager - file://C:\Program Files\Free Download Manager\dlselected.htm

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0\bin\npjpi150.dll

O11 - Options group: [iNTERNATIONAL] International*

O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll

O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.5.0) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.5.0/jin...indows-i586.cab

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - AppInit_DLLs: "c:\progra~1\kaspersky lab\kaspersky internet security 6.0\adialhk.dll" MsgPlusLoader.dll

O20 - Winlogon Notify: klogon - C:\WINDOWS\system32\klogon.dll

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - WRLogonNTF.dll (file missing)

O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: Kaspersky Internet Security 6.0 (AVP) - Unknown owner - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0\avp.exe" -r (file missing)

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: NBService - Unknown owner - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe (file missing)

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe

O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

[regis56]

Salut !

 

Continu comme ceci STP :

 

Télécharge AVG Anti-Spyware

1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Update (barre d'outils - au haut). Sous Manual Update clique Start update.
    
    
   
2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Update successful"
    
    
   
3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.
   

Redémarre en mode Sans Échec : au redémarrage, tapote immédiatement la touche F8; tu verras un écran avec choix de démarrages apparaître. Utilisant les flèches du clavier, choisis "Mode Sans Échec" et valide avec "Entrée". Choisis ton compte usuel, et non Administrateur.

• Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Scanner (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Complete System Scan. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
   
   
  
• AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement. Clique sur le bouton Apply all actions. AVG Anti-Spyware affichera "All actions have been applied" du côté droit.
   
   
  
• Clique sur "Save Report", puis "Save Report As". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).
   
   
  
• Redémarre ton ordi en mode Normal.
  

.

 

Je te fais passer un autre outil :

 

Télécharge Blacklight (de F-Secure) et sauvegarde le sur ton Bureau.

 

Double-clique blbeta.exe et accepte la licence; laisse [X]scan through Windows Explorer activé; clique Scan puis Next

 

Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres).

 

Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse. NE PAS choisir l'option "Rename" de suite : nous devons analyser le rapport, car des fichiers légitimes peuvent être présents, tel wbemtest.exe

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Prière de poster les rapports suivant dans ta prochaine réponse :

 

1) AVG Anti-Spyware

2) BlackLight

3) Nouveau rapport HijackThis!

 

Bon courage, et @+