plus de webcam ??????

[MYSTRAL]

bonjours à tous ....

voilà mon probléme est plutôt simple .... je n'ai plus de webcam ....

l'aide windows ne trouve pas alors je me tourne vers vous ....

je voudrais savoir si c'est un probléme technique ou si c'est un probléme de configuration .

je m'explique un peu :

windows me conseil de désinstaller puis de rééinstaller ma webcam , je l'ai fait mais çà n'a pas corriger le probléme . à la fin de l'installation j'obtient ceci :

 

Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

 

voilà mon probléme ... elle fonctionnait bien mais maintenant .... plus rien ... je voudrais savoir , comme elle est encore garantie si c'est elle qui a un probléme ou si c'est l'ordi .... merci .

 

merci d'avance pour votre aide et passez une bonne journée ...

[thorgal]

Bonsoir MYSTRAL,

 

Désinstalle ta webcam et passe un coup de ccleaner (téléchargement ici, pour la dernière version) pour nettoyer la base de registre. Ensuite tente une installation.

 

Cordialement...

[MYSTRAL]

non çà marche toujours pas .... je viens de remarquer que mon scanner avait le mémé probléme .... méme message ... méme erreur ...

[Leon2]

non çà marche toujours pas .... je viens de remarquer que mon scanner avait le mémé probléme .... méme message ... méme erreur ...

Salut !

 

Essaye de faire une restauration du systéme..........si bien sur tu n'as pas désactivé ce service.....à une date anterieur (ou ça marchais encore)......pour voir !

 

Tiens nous au jus !

 

@+

Modifié le 21 mars 2007 par Leon2

[thorgal]

Bonsoir MYSTRAL,

 

Je ne sais pas si ton problème est résolu ou pas. Je me permets donc un autre petit conseil : débranche tous les périphériques usb, désinstalle tout ce qui concerne tes ports usb dans le gestionnaire de périphériques, passe un coup de ccleaner, et redémarre ton pc. Tes ports usb devraient être reconnus à nouveau mais prépare le cd de ta carte mère si windows te le demande.

 

Une fois ceci fait, tu rebranches tes périphériques et tu vois si tout refonctionne bien ou pas et tu nous tiens au courant.

 

Cordialement...

[MYSTRAL]

Bonjours a vous ..... apres plusieurs semaines de silence , involontaire , je suis de retour .....

j'ai bien lu vos differentes solutions que vous m'avez proposé ....

mais desole de vous dire ca mais rien n'a marche .... je suis toujours sans webcam et sans scanner .... pourtant mes port usb ont l'air de fonctionner car j'ai une souris branche dessus .... alors je comprends pas trop .... pb technique ?

merci pour votre aide ....