l'ordinateur s'arrete sans préavis

[thecoyotte51]

j'ai branché mon ordinateur portable sur une génératrice 220V et 50 hertz et au bout de 15 a 20 minutes il s'est coupé sans passé "par le mode arret normal" ensuite il as fallu que je debranche le cable d'alimentation et que je débranche et rebranche la batterie pour le rallumé et sans le cable d'alimentation !

çà m'est arrivé il y a une semaine et demi et toute la semaine dernière il se coupais dès qu'il avais une heure d'allumage et aprés toutes les 3minutes si je tentais de le rallumé !

pouvez vous me donnez un petit coup de main s'il vous plais ?

j'ai demandé au service technique car il est toujours en garanti et m'as dis que c'étais certainement du au windows car sur le bios il ne s'arrete pas ! ???

ps il est toujours sous garantit

Modifié le 24 mars 2007 par thecoyotte51

[Gof]

Bonjour thecoyotte51

 

Messages: 1

Bienvenue sur les forums de Zebulon.

 

Quelques liens pour t'aider à commencer :

• Comment participer à un forum
  
• retrouver ses messages et activer la notification par email
  

Je me permets de compléter le message de thecoyotte51, on se connait, et je l'ai incité à solliciter quelques avis.

 

 

En fait, pour préciser,

• batterie présente, branché sur secteur, le pc plante quand il est démarré.
  
• Batterie non présente, branché sur secteur, le pc plante quand il est démarré.
  
• Batterie présente, non branché sur secteur, le pc plante quand il est démarré.
  
• La batterie charge quand le pc reste allumé, branché sur secteur.
   
   
  Quand j'écris le "pc plante", c'est à dire qu'il s'éteint subitement, aucun message d'erreur n'apparait, ni à l'extinction, ni au redémarrage.
   
   
  
• On a d'abord cru à un souci d'ordre Hardware, suite à un souci quelque part lié à l'alimentation. Mais il a constaté qu'en restant sur la page d'affichage du bios, pc branché sur secteur (avec batterie) cela ne coupait pas, alors qu'en démarrage normal cela plantait. La relation du souci apparent avec un éventuel autre d'ordre software me parait mystérieuse cependant.
  

Et subitement, depuis quelques jours, tout refonctionne normalement. Dans tous les cas, batterie ou non présente, branché sur secteur, le pc fonctionne normalement. Avez-vous une idée de ce qui s'est passé ?

Modifié le 24 mars 2007 par Gof

[topludo]

sinon si il et garenti tu ne t'enbete pas tu le retourne au sav sa sera plus sinple pour toi

[thecoyotte51]

sinon si il et garenti tu ne t'enbete pas tu le retourne au sav sa sera plus sinple pour toi

 

 

J'aimerai comprendre en fet, car depuis une petite semaine il ne plante plus !

[thorgal]

Bonjour thecoyotte51,

 

La coupure qu'a connu ton portable a certainement du créer un bug au niveau de windows et notement au niveau de la gestion d'alimentation. En effet, windows ne devait plus savoir comment gérer l'almentation. Les infos de la batterie de voulant plus dire grand chose. Il lui a fallu un peu de temps pour se recalibrer et recalculer les temps de fonctionnement par rapport aux infos de la baterie.

 

Je pense que cela peut être une explication valable. Tout se passe au niveau logiciel, bien sûr.

 

Cordialement...

[thecoyotte51]

Bonjour thecoyotte51,

 

La coupure qu'a connu ton portable a certainement du créer un bug au niveau de windows et notement au niveau de la gestion d'alimentation. En effet, windows ne devait plus savoir comment gérer l'almentation. Les infos de la batterie de voulant plus dire grand chose. Il lui a fallu un peu de temps pour se recalibrer et recalculer les temps de fonctionnement par rapport aux infos de la baterie.

 

Je pense que cela peut être une explication valable. Tout se passe au niveau logiciel, bien sûr.

 

Cordialement...

merci beaucoup pour cette explication ! ps il ya quelque chose a faire ?

[thorgal]

Regarder si tes options de paramètres de la gestion d'alimentation sont bonnes par rapport à ton utilisation.

Et si ton pc refonctionne bien, maintenant, je ne vois pas ce que tu peux faire d'autre, à part faire attention à ce que tu le branches et comme je l'ai déjà conseillé, peut être investir dans un petit onduleur si tu l'utilise comme un fixe.

 

Bonne continuation...

[thecoyotte51]

Regarder si tes options de paramètres de la gestion d'alimentation sont bonnes par rapport à ton utilisation.

Et si ton pc refonctionne bien, maintenant, je ne vois pas ce que tu peux faire d'autre, à part faire attention à ce que tu le branches et comme je l'ai déjà conseillé, peut être investir dans un petit onduleur si tu l'utilise comme un fixe.

 

Bonne continuation...

merci pour tes conseil ! je vais certainement investir sur un petit onduleur ! merci bcp

Modifié le 24 mars 2007 par thecoyotte51

[thorgal]

L'avantage avec un onduleur, est que tu peux ne pas brancher ta batterie, et ainsi l'économiser un peu. Mais il ne faut pas pour autant ne pas s'en occuper en pensant le réutiliser un jour comme cela juste histoire de dire. Il faut la charger et décharger complêtement au moins une fois par mois.

En cas de coupure de courant, c'est l'onduleur qui prend le relais donc pas d'arrêt non programmé. Donc pas de bug.

Enfin, ce n'est que mon avis, il est à prendre ou à laisser, bien évidement.

 

Salut...

[thecoyotte51]

L'avantage avec un onduleur, est que tu peux ne pas brancher ta batterie, et ainsi l'économiser un peu. Mais il ne faut pas pour autant ne pas s'en occuper en pensant le réutiliser un jour comme cela juste histoire de dire. Il faut la charger et décharger complêtement au moins une fois par mois.

En cas de coupure de courant, c'est l'onduleur qui prend le relais donc pas d'arrêt non programmé. Donc pas de bug.

Enfin, ce n'est que mon avis, il est à prendre ou à laisser, bien évidement.

 

Salut...

Merci pour tes réponse !