Lecteur CD disparu ?

[DALUCHE]

J'ai acheté une Webcam Microsoft,pour l'installation cela m'a demandé une mise à jour Microsoft KB822603 que j'ai faite.

Puis j'ai installé le pilote fourni avec le cd,jusque là tout va bien.

J'essaye la webcam,c'est OK.Je peux dialoguer avec mes enfants.

Mais surprise,les lecteur de CD et DVD ont disparus dans le poste de travail, et du getionnaire.Je ne peux donc plus faire désinstaller.J'ai restaure mon PC a une date précédent la mise à jour.C'est toujours pareil.Je n'ose pas restaurer à partir de D: car si je ne retrouve pas mes lecteurs je ne pourrai pas recharger les logitiels installes depuis l'achat du PC.

C'est un COMPAQ avec Windows XP familal.

Pouvez vous m'aider ?

[thorgal]

Bonjour DALUCHE,

 

Va dans le gestionnaire de périphériques, place ton curseur sur "canal ide principal" et cliques sur l'icône "recherche les modifications sur le matériel", puis refais la même manip sur "canal ide secondaire", tu devrais voir apparaitre tes lecteurs.

 

le therme "canal ide pricipal ou secondaire" peut avoir un autre intitulé.

 

Cordialement...

[DALUCHE]

Bonjour DALUCHE,

 

Va dans le gestionnaire de périphériques, place ton curseur sur "canal ide principal" et cliques sur l'icône "recherche les modifications sur le matériel", puis refais la même manip sur "canal ide secondaire", tu devrais voir apparaitre tes lecteurs.

 

le therme "canal ide pricipal ou secondaire" peut avoir un autre intitulé.

 

Cordialement...

[DALUCHE]

Merci Thorgal , c'est fait plusieurs fois , en revenant également en arriére avec la restauration systeme , mais c'est toujours pareil: aucun lecteur à par le disque dur et la disquette.

Que faire de plus ? Je precise que j'ai acheté mon PC déjà chargé et que je n'ai pas de CD contenant Windows pour une éventuelle réparation de Windows comme précisé dans ce forum.D'ailleurs je n'ai plus de lecteur.

[thorgal]

Bonjour DALUCHE,

 

Dans ce cas, réinstalle les drivers des contrôleurs ide.

C'est tout de même étrange que tes lecteurs aient disparu comme cela.

Avant tout essaie de retrouver les drivers par rapport à ta carte mère ou le nom de ton pc.

Voici la page web pour commencer les recherches : http://www.hp.com/country/us/en/support.html.

 

Bon courage et à plus tard...

[DALUCHE]

Bonjour DALUCHE,

 

Dans ce cas, réinstalle les drivers des contrôleurs ide.

C'est tout de même étrange que tes lecteurs aient disparu comme cela.

Avant tout essaie de retrouver les drivers par rapport à ta carte mère ou le nom de ton pc.

Voici la page web pour commencer les recherches : http://www.hp.com/country/us/en/support.html.

 

Bon courage et à plus tard...

 

Les lecteurs sont également disparus du setup ( F1 au démarrage ).En désespoir de cause,j'ai lancé l'antivirus NORTON le soir.Au matin l'ordinateur était en sommeil, je l'ai réactivé, l'antivirus s'était arrété en pleine recherche ( sans trouver de virus jusque là) et oh! surprise j'avais retrouvé mes 2 lecteurs.J'ai refait tourner l'antivirus sans résultat quant à un virus quelconque.J'ai éteint mon PC,puis redemarrer en passant dans le setup.Plus de lecteurs.Il a fallut que je relance l'antivirus,attendre que le pc se mette en sommeil,le reactiver pour retrouver mes lecteurs.Sinon tout semble fonctionner normalement.N'est ce pas une cause matériel ?

[thorgal]

Les lecteurs sont également disparus du setup ( F1 au démarrage ).

Cela me parait étrange. As tu essayé de changer la nappe de tes lecteurs. C'est peut être la solution !!!