problème de pub cid

[cyrène]

bonjour,

Je crois que j'ai de gros problèmes d'infection, je souhaitais faire le protocole d'analyse par hijackthis, alors suivant vos instructions, j'ai voulu d'abord installer antivir, mais je n'ai m^me pas pu car la procédure décrite ne s'est absolument pas dérouléecomme prévu. Mon fire fox m'a envoyé plusieurs message d'attaque virale pendant que je téléchargais antivir ,les fenêtres attendues ne se sont pas affichées et finalement j'ai eu un message fire fox me disant que le fichier antivir a été modifié sans doute par un virus et qu'il n'était plus sûr!!...... pensez-vous que cela soit possible? en tout cas je n'ai pas pu configurer antivir il s'est mis en route tout seul et à m^me procèdé au redémarrage de mon ordi. Que dois-je faire?

Merci de m'aider, je suis fort désespérée. Ps si vous me répondez, sachez que je ne suis vraiment pas très douée en informatique, et son langage m'est parfois bien hermétique.

[Malekal_morte]

Bonjour,

 

Fais ces deux choses :

 

 

- Télécharge HiJackThis de Merijn sur ton bureau.

- Renomme le fichier HiJackThis.exe en Scanner.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HiJackThis.exe et choisis renommer dans la liste

- Tape Scanner.exe et Appuye sur la touche Entrée.

- Génère un rapport en suivant ces indications :

- Double-clic sur Scanner.exe

- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.

- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note

- Colle le rapport ici, pour cela :

- Menu Edition / Selectionner Tout

- Menu Edition / copier

- Ici dans un nouveau message : clic droit / coller

Aide : N'hésite pas à consulter l'aide HiJackThis -

 

 

 

ET :

 

 

 

- Télécharge DiagHelp.zip sur ton bureau - Tuto : http://www.malekal.com/DiagHelp/DiagHelp.php

- Ne double-clic pas dessus !! Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout

- Un nouveau dossier chercher va être créé DiagHelp

- Ouvre le et double-clic sur go.cmd (le .cmd peut ne pas apparaître)

- Une fenêtre va s'ouvrir, choisis l'option 1

- L'analyse va commencer, ceci peut durer quelques minutes, laisse faire et appuie sur une touche quand on te le demande.

 

ATTENTION : pendant l'analyse, après le rapport catchme, il te sera demandé d'appuyer sur une touche afin de poursuivre le scan, suis bien les instructions à l'écran !

 

- A la fin de l'analyse, il peut-être (pas obligatoire) demandé de redemanderl'ordinateur... Une fois l'ordinateur redémarré le rapport va apparaître sur le bloc-note.. Ce dernier se trouve sur C:\resultat.txt

- Copie/colle le contenu du bloc-note qui s'ouvre, pour cela :

-- Dans le bloc-note, cliquez sur le menu Edition / Selectionner tout

-- A nouveau menu Edition / copier

-- Dans un nouveau message ici, faire un clic droit / coller