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Posté(e)

bonjour a tous je vous appel au secours car j ' ai un probleme de son je vous explique: lorsque j ' ouvre mon lecteur windows média,i tunes,ma tv (intégrer au pc) ou lorsque je veux regarder une video sur le net ou meme jouer aux jeux pc un message d ' erreur s ' affiche :"Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement." voila du coup je me retrouve sans son aider moi c ' est affreux je vous revaudrez ca !!!!!!!!!!!!!

Posté(e)

Salut,

 

Première vérification à effectuer : est-ce que le driver de ta carte son n'aurait pas "sauté".

 

Clic droit sur poste de travail puis "Propriétés"

Onglet "Materiel" puis "Gestionnaire de périphériques"

N'y aurai-t-il pas un point d'exclamation jaune en face de "Contrôleur audio ..." ?

 

Si oui : Clic droit dessus puis "Désinstaller" et redemarrage du PC.

Au redemarrage un nouveau périphérique est détecté et installé, sinon il faut aller chercher le driver sur le net.

 

Si le problème ne venait pas de là, alors il faudra nous dire la totale : Type de PC, de carte son, OS, que c'est-il passé juste avant le problème ...

Posté(e)

il y avait effectivement un point d ' exclamation jaune devant périphérique audio j' ai alors cliquer sur desinstaller puis j 'ai eteint mon pc mais il ne m ' a pas redemender de l ' installer comment faire ???????

Posté(e)

Pour résoudre ton problème, il faut te rendre sur le site du constructeur de ta carte son ou de ta carte mère (si elle est intégrée) ou du fabriquant du PC (si c'est un PC de marque).

 

Ensuite, dans la rubrique support (du dit site), il faut télécharger le driver qui va bien et l'installer.

Posté(e)

Au moins ce qui est sur c'est que non seulement notre ami a des solutions, mais il a le choix :P

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