assistant ajout de nouveau matériel détecté

[Inesntes]

Bonsoir, je reviens vers vous pour un nouveau problème... mais j'espère trouver ici la solution, J'ai tenté d'installer une clé Dong usb... pour pouvoir communiquer avec mon téléphone portable en bluetooth...

Mais voilà, l'installation débute, puis m'indique que le pilote n'est pas signé.... et la fenêtre "assistant ajout de nouveau matériel détecté" revient et malgré la fonction annuler, rien n'y fait... c toujours le même processus !!! même en passant par le panneau de configuration je n'arrive pas à supprimer "ce truc" !!!

COnséquence, je ne peux plus rien installer car il m'indique qu'une installation est en cours... et la fenêtre persiste et se présente à chaque démarrage du PC...

Si quelqu'un peut m'aider, ce serait génial...merci de me lire... et de m'apporter votre aide.

 

@ bientôt, je n'en doute pas

[thorgal]

Bonsoir Inesntes,

 

Ta clè apparait-elle dans le gestionnaire de périphériques ?

 

Cordialement...

[Inesntes]

dans le gestionnaire de périphériques :

 

Il y a Miniport d'ordonnancement de paquets #8 et un ! jaune.

 

Merci

 

Inesntes

Modifié le 28 avril 2007 par Inesntes

[Inesntes]

[

Modifié le 28 avril 2007 par Inesntes

[pear]

Bonjour,

 

Je ne sais pas si ceci répond exactement au problème mais c'est peut-être une piste: http://www.clubic.com/forum/connexion-blue...sb-t127913.html

[Inesntes]

[

 

 

Merci, mais cela ne m'éclaire pas... je serai patiente... c très sympa

[Jully]

Bonjour Inesntes

 

Si tu as toujours ce message c'est que le pilote (driver) n'est pas installé. Essaye de faire une mise à jour du pilote dans le Gestionnaire de périphériques. (avec ta clé tu dois avoir un CD contenant le driver)

Sinon pour supprimer le message, essaye de supprimer ton miniport dans le gestionnaire de périphériques.

[thorgal]

Si tu as toujours ce message c'est que le pilote (driver) n'est pas installé. Essaye de faire une mise à jour du pilote dans le Gestionnaire de périphériques. (avec ta clé tu dois avoir un CD contenant le driver)

Sinon pour supprimer le message, essaye de supprimer ton miniport dans le gestionnaire de périphériques.

Pour reprendre ceci, tu cliques droit dessus (dans le gestionnaire de périphériques" et tu sélectionnes "mettre à jour du pilote..." en indiquant ton cd comme chemin à suivre pour trouver les drivers. Modifié le 28 avril 2007 par thorgal

[Inesntes]

Pour reprendre ceci, tu cliques droit dessus (dans le gestionnaire de périphériques" et tu sélectionnes "mettre à jour du pilote..." en indiquant ton cd comme chemin à suivre pour trouver les drivers.

 

 

VOilà la suite des évènements, j'ai tenté de désinstaller et voici le message : Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)

 

 

Je vais retenter l'installation, et vous donnerai les messages qui sont donnés... pas simple ce truc...

 

Merci

 

Inèsntes

[Inesntes]

La manipulation a fonctionné, j'ai dû activer la fonction : forcer la signature... mais la fenêtre a disparue...

 

Merci à vous

 

Bon week-end

 

Ines de Nantes