encore norton 2005

[lakar]

bonjour à tous,

 

j'ai également un pb pour désinstaller NORTON 2005. j'ai lu toutes vos questions et réponses et l'explication de Tesgaz est impec... seulement voilà:

 

j'ai trouvé mon dossier "SYMANTEC SHARED" (dans fichiers communs) et le dossier "SYMSETUP" mais quand je double-clic sur le fichier qui est dedans j'ai un message d'erreur : " il manque le fichier instopts.dat à l'installation. l'installation va être abandonnée."

 

SVP est-ce que quelqu'un peut m'aider.

 

merci

[Invité wizard42]

Salut

 

Utilise ceci :

 

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...val_Tool_9x.exe

[lakar]

merci, mais ça ne marche pas. j'ai déjà essayé de récupérer le "NORTON REMOVAL TOOL" mais impossible d'utiliser l'url:

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...val_Tool_9x.exe

mon pc bloc, apparement sur les url ftp...

 

j'ai quand même pu utiliser ce logiciel (que j'ai récupéré sur un forum) mais il ne fonctionne pas !!!

 

je ne sais plus comment procéder.

[angelique]

bonjour wizard42 , lakar

 

------

 

wizard42, on peut savoir pourquoi tu fais utiliser le tool de symantec dedié à windows98 -_-, vu que dans la config de lakar, il est stipulé:

 

Autres informations

Votre config: windows XP

 

lakar,

 

utilise celui pour Windows Vista/XP/2000. sur cette page:

http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgen...005033108162039

 

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...emoval_Tool.exe

[lakar]

enfin.....

après 24h de stress ça marche!

merci bcp à toi Angélique (aussi à Wizard42...)

Ils sont tenaces chez symantec....

 

Tu crois que je peux mettre quoi maintenant pour protéger mon pc, après avoir acheté Norton en ligne.

Existe t il un logiciel gratuit pas trop mal pour me protéger sur internet, j'ai aussi bcp de mail...

Bref un qui fait tout, et bien.

 

Merci

[Invité wizard42]

Je c'est pas j'ai fait clic droit sur le bouton 2000/xp/vista sur leur site et copier l'adresse du lien et sa ma mis cette adresse!!!

 

A ok c'est eux qui se sont planter sa me met la même URL aux 2

 

Sur cette page

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...050414110429924

Modifié le 19 mai 2007 par wizard42

[angelique]

'soir wizard42

 

je l'ai signalé là le probleme:

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopi...027&st=120#