problème de lecteur dvd (résolu)

[gderac]

Salut tout le monde,

 

J'ai une amie qui a un ordinateur portable Packard Bell S5014 récent et elle n'arrive plus à lire ses dvd, par contre elle peut lire ts ses cd...Son lecteur/graveur dvd est reonnu par son Windows XP (la lettre le symbolisant ds le poste de travail est bien présente) mais qd elle clique dessus pour ouvrir le contenu d'un dvd, elle tombe sur une fenêtre vide avec un bruit mécanique anormal (le dvd tourne bien ds le lecteur mais irregulièrement)

 

La question est de savoir si ce phénomène traduit la mort de son lecteur/graveur dvd ou alors il pourrait s'agir d'un problème logiciel? pilotes par exemple....Si qqu'un a déjà rencontré ce type de problème, ça serai sympa de me donner un avis

 

A +

Modifié le 1 juillet 2007 par gderac

[GURU MEDITATION]

Elle peut tenter un nettoyage de la lentille mais ça sent la fin .

[mirware]

Bonjour vous deux.

 

Mais quel age a-t'il, ce graveur?

 

Et, à tout hasard, utilise-t'elle des DVDs de marque?

 

A+

[Leon2]

Salut à tous !

 

Même avis que Guru (pour avoir déja eu le cas plusieurs foi)...........il est HS malheureusement !!

 

@+

[gderac]

Salut à tous

 

En fait elle a installé les drivers de sa carte vidéo et ça a refait fonctionné son lecteur graveur dvd ! je comprends pas la relation entre la carte vidéo et son lecteur dvd mais ça remarche, c le principal ! Voici la page en question:

 

http://support.packardbell.com/befr/item/i...;ppn=PB41Q00361

 

Si vous avez une explication sur la raison de ce dénouement inattendu, je vous écoute

 

Merci d'avoir répondu en tt cas et A +

[BertrandB]

Bonjour

si le problème ne s'est produit qu'en tentant de lire des dvd vidéo, alors la solution me semble logique...

les fonctions d'accéleration vidéo de ta cg graphique devaient être mal installés, ou ont rencontré un problème,réglé par la reinstallation du driver ad hoc.

 

Tu peux éditer ton premier post (édition complète) et rajouter résolu dans le titre

 

@+