Erreur Imprimante HP

[paulk69]

Bonjour, mon imprimante officejet d125xi m'affiche aléatoirement "Echec IDS" contactez HP.

j'ai restauré les parametres d'usine , pour l'instant ya pas de problemes (enfin ça fait que 5 minutes).

 

Connaissez vous ce probleme ?

Modifié le 27 juin 2007 par paulk69

[thorgal]

Bonjour paulk69,

 

Jamais enendu parler de ce problème, désolé.

 

Passe une bonne journée quand même...

[scalem]

salut,

 

et tu as appeler HP ou pas ?

[paulk69]

je suis actuellement entrain d'en discuter avec un technicien HP...

 

 

Attention cette opération va vider la mémoire de votre machine( travaux en attente, etc...)

- Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante.

- Pressez simultanément les touches "#" et "6"de votre machine et maintenez ces deux touches enfoncées.

- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.

- L'écran va alors afficher " Arrêt en cours ", puis l'inscription "semi full reset" va apparaître. Vous pouvez alors relâcher les touches

- Vous pouvez rallumer votre machine, elle vous demandera de préciser la langue et le pays. ( Si elle ne le fait pas, reprenez l'opération depuis le début

 

Technicien HP: aprés il faut inserer les cartouches et les tétes

 

 

Je vous tiens au courant ^^

Modifié le 28 juin 2007 par paulk69

[paulk69]

DONC , je reprends

 

 

"ECHEC IDS CONTACTEZ HP" Officejet d125xi SOLUTION :

 

Attention cette opération va vider la mémoire de votre machine( travaux en attente, etc...)

- Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante.

- Pressez simultanément les touches "#" et "7"de votre machine et maintenez ces deux touches enfoncées.

- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.

- L'écran va alors afficher " Arrêt en cours ", puis l'inscription "semi full reset" va apparaître. Vous pouvez alors relâcher les touches

- Vous pouvez rallumer votre machine, elle vous demandera de préciser la langue et le pays. ( Si elle ne le fait pas, reprenez l'opération depuis le début)

 

aprés il faut inserer les cartouches et les tétes.

 

# et 3 initialisation de l'imprimante

# et 6 RESET complet

# et 7 Reset IDS

 

LA TOUCHE # correspond a la touche +

Modifié le 28 juin 2007 par paulk69