Win 32

[k 2 r]

bonsoir

 

Je vais commencer par le début :

J'ai acheté norton 360 et il y a quelques temps il a beugué, a chaque fois que je remetté l'ordi en route tout norton était désactivé alors il fallait le supprimer et le réinstaller, mais rien à faire toujours beug au démarrage de l'ordi. J'ai fait toute les manip que symantec me proposé mais toujours pareille. Alors je suis passer à avast et là c'est l'horreur :

 

J'ai chopé des WIN 32 CTX

WIN 32:IRC BOT.CD

Je les ai mis en quarantaine, puis-je les supprimer sans supprimer d'autre programmes.

 

Je voudrais mettre l'antivirus que vous proposé sur votre forum mais le problème que j'ai c'est quand je vait dans centre de sécurité windows détecte encore norton 360 + avast. Pourtant j'ai supprimé norton 360 je pense qu'il reste des choses. Pouvez vous m'aider car j'en ai ras le bol de ses antivirus qui ne font que des ratés.

 

Merci beaucoup

[Invité JoK]

Bonsoir.

 

Outil de désinstallation Norton :

 

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_...emoval_Tool.exe

 

Avast ! se désinstalle comme la plupart des autres logiciels via le ‘panneau de configuration’ , ‘AJOUTER ou SUPPRIMER des PROGRAMMES’. Si un problème quelconque survient, utilisez l'utilitaire de désinstallation d'avast!.

 

Procédez comme ceci:

 

1. Cliquez sur DEMARRER.

2. Sélectionnez PARAMETRES -> PANNEAU DE CONFIGURATION (ou simplement PANNEAU DE CONFIGURATION - cela dépend de votre version de Windows) -> AJOUTER OU SUPPRIMER DES PROGRAMMES.

3. A partir de la liste des applications installées, sélectionnez avast! Antivirus et cliquez sur le bouton MODIFIER/SUPPRIMER.

4. Dans la fenêtre qui appaîtra. sélectionnez DESINSTALLATION et cliquez sur SUIVANT.

 

Le redémarrage de l'ordinateur sera indispensable après la désinstallation d'Avast!.

 

Outil désinstallation Avast!

 

http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe

 

En espérant que cela puisse aider.

[k 2 r]

J'ai comme même installer antivir, voici le rapport d'installation dites moi si c'est ok . Merci

Antivir est valable juqsu'au 30 novembre 2007 es-ce normale ??

Merci de repondre .

 

 

 

 

Avira AntiVir PersonalEdition Classic

*************************************

 

Copyright © 2007 Avira GmbH.

All rights reserved.

 

 

Inhalt

******

 

0 Important information

1 System requirements

2 Important requirements for an installation

3 Incompatibilities with other programs

4 Support service

5 Contact address

 

 

0 Important information

***********************

 

Users who have up to now installed an ANSI version of the Avira

AntiVir PersonalEdition Classic software pack on a Microsoft Windows

NT, Microsoft Windows 2000 or Microsoft Windows XP operating system,

receive update information when attempting to update.

 

When updating, please proceed as follows:

 

1. Deinstall the installed version of the Avira AntiVir

PersonalEdition Classic.

2. Download a current software pack from the downoad section of the

Avira AntiVir PersonalEdition Classic website

http://www.free-av.com.

3. Install this software pack on your computer.

 

1 System requirements

*********************

 

In order for Avira AntiVir PersonalEdition Classic to run properly,

the computer system must fulfill the following requirements:

 

- Computer: Pentium or higher, at least 133 MHz

 

- Operating system

- Microsoft Windows Vista or

- Microsoft Windows XP Home or Professional, or

- Microsoft Windows 2000, SP 4 recommended

 

Avira AntiVir PersonalEdition Classic also supports Microsoft Windows

XP x64 Edition.

 

The display of the program interfaces can differ, depending on the

operating system used.

 

- 30 MB free memory on the hard disk (more if quarantine is used)

 

- Min. 100 MB temporary memory on the hard disk

 

- Min. 25 MB of free main memory

 

- For all installations: Internet Explorer 5.0 or higher

 

- For the installation of Avira AntiVir PersonalEdition Classic:

administrator rights

 

Note

----

 

- If there is no Internet Explorer 5.0 or higher available on your

system, you can download it under the following address:

 

http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/default.mspx

 

 

2 Important requirements for an installation

********************************************

 

Ensure that the following requirements are fulfilled so that Avira

AntiVir PersonalEdition Classic works properly on your computer:

 

- System requirements fulfilled

- No other on-access scanner (also called Guard) installed

- Installer has administrator rights

- Internet/Intranet connection available

- All running programs on the computer exited

 

 

3 Incompatibilities with other programs

***************************************

 

Cygwin

 

If the Avira AntiVir PersonalEdition Classic runs on a system where

the product Cygwin is installed, you might encounter problems with

updating the Avira AntiVir PersonalEdition Classic. In a worst case

scenario you might not be able to update the Avira AntiVir

PersonalEdition Classic at all. Background to this behavior is the

fact that the cygwin process "cygrun.srv.exe" together with the

Microsoft Client/Server runtime server subsystem ("csrss.exe) causes

a complete load of the system once the update process of the Avira

AntiVir PersonalEdition Classic is started. It is therefore strongly

recommended to deinstall Cygwin before the Avira AntiVir

PersonalEdition Classic is installed.

 

 

4 Support service

*****************

 

If you have problems please try first to solve them using the

integrated help system and the user manual (Download at:

http://www.free-av.com). For harder problem, please feel free to

post a message to our bulletin board at http://forum.avira.de or

to call our Support-Hotline.

 

Please also feel free to post bug reports, hints, feature requests

and anything else related to the Avira AntiVir PersonalEdition

Classic to this Bulletin Board.

 

Please note that technical inquiries can only be anserwered via our

Support-Forum or our Support-Hotline.

 

 

Support-Forum

-------------

 

...our forum is available for you at any time!

 

The forum, which is subdivided into clear categories offers you the

possibility to exchange yourself online with other users and our

employees of the customer support. An up-to-date, electronic

bulletin board that is coordinated by our moderators is available.

Our experience multiplies with the experience from the users of

AntiVir all over the world. Have a look on it without any

obligation...

 

http://forum.avira.de

 

 

Support-Hotline

---------------

 

Germany: 0900 10 11 333 (1,99 Euro/Min*)

Austria: 0900 51 03 61 121 (2,16 Euro/Min*)

Switzerland: 0900 51 03 61 (4,23 CHF/Min*)

 

* Prices are subject to change.

 

Mo - Fr between 10 a.m. and 7 p.m.

 

 

5 Contact

*********

 

Avira GmbH

Lindauer Str. 21

D-88069 Tettnang

Germany

 

Internet: http://www.free-av.com

Modifié le 3 août 2007 par k 2 r

[k 2 r]

Bonsoir

Merci pour votre aide mais je connait déjà ce lien que j'ai déjà experimenter 2 fois .

J'ai toujours dans mon centre de securité plusieurs antivirus .

Si vous avez autre choses a me proposer merci de votre aide .

Modifié le 3 août 2007 par k 2 r

[Invité JoK]

Bonsoir.

 

Avez vous essayé de relancer les 2 outils en mode sans échec ?

 

Avez vous Cygwin sur votre système ? Antivir est incompatible avec ce programme.

 

Avant de redémarrer en mode sans échec, allez dans les services (Démarrer / clic droit sur le Poste de travail et choisir Gérer)

Dans la liste cherchez les services liés aux antivirus, et désactivez les simplement. Cela se fait en double clic sur le service, et type de démarrage "désactivé". Appliquer à chaque fois pour le service.

 

Veiller aussi à supprimer les dossiers des antivirus, en Program Files, Application Data, et dans les dossiers cachés utilisateurs.

 

Penser à afficher les dossiers cachés ainsi que les dossiers systèmes.

 

Cordialement.