[Résolu]-Conseil SVP pour régler une imprimante photos

[Kiwi jaune]

Bonjour tous

 

J'ai une jeune amie qui a un poblème d'imprimante

Elle habite à 60 km et cela m'ennuie de faire l'aller /retour

pour voir une imprimante dont je ne connais pas le paramètres.

 

C'est une Canon PIXMA MP150. Depuis 6 mois elle l'ulilise

pour imprimer ses photos sans problèmes.

Or maintenant voilà ce qu'elle me dit:

 

"Malgré tes conseils de redimensionnement je tire seulement le "quart gauche bas de la photo" à chaque essai"

 

Je lui ai demandé de voir sur Word. Elle imprime bien une page de texte sans problèmes. Je lui est demandé de coller une photo sur Word et à elle ne l'imprime

plus. Bizarre car si Word imprime une page il doit imprimer la page ( avec texte

ou avec photo)

 

En résumé si un de vous connait cette imprimante ou si vous avez un conseil

pour la régler, je vous en serais gré de m'éviter de faire 120 km sutout ne connaissant pas cette imprimante.

 

Merci d'avance à tous

 

Bonne journée

 

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Modifié le 6 septembre 2007 par Kiwi jaune

[TheGhostRider]

Ton amie a t-elle jetée un oeil a la documentation ?

 

Qu'est-ce-que sa dit sur le site de canon ? Si le site dispose d'une F.A.Q ( foire aux questions ) ou d'un forum , jetes-y un coup d'oeil .

[Berfizan]

Bonjour tous

 

J'ai une jeune amie qui a un poblème d'imprimante

Elle habite à 60 km et cela m'ennuie de faire l'aller /retour

pour voir une imprimante dont je ne connais pas le paramètres.

 

C'est une Canon PIXMA MP150. Depuis 6 mois elle l'ulilise

pour imprimer ses photos sans problèmes.

Or maintenant voilà ce qu'elle me dit:

 

"Malgré tes conseils de redimensionnement je tire seulement le "quart gauche bas de la photo" à chaque essai"

 

Je lui ai demandé de voir sur Word. Elle imprime bien une page de texte sans problèmes. Je lui est demandé de coller une photo sur Word et à elle ne l'imprime

plus. Bizarre car si Word imprime une page il doit imprimer la page ( avec texte

ou avec photo)

 

En résumé si un de vous connait cette imprimante ou si vous avez un conseil

pour la régler, je vous en serais gré de m'éviter de faire 120 km sutout ne connaissant pas cette imprimante.

 

Merci d'avance à tous

 

Bonne journée

 

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Bonjour

 

Ton amie à ce souci avec quel logiciel ??

 

 

Que dit la fonction "Aperçu avant impression" dans Word ??

[Kiwi jaune]

Bonjour TheGhostRider et Berfizan (tojours un paisir de te lire)

 

Mon amie est sur W. XP et a acheté l'imprimante Canon Pixma MP150 depuis 6 mois

et elle imprimait facilement ses photos jusqu'à maintenant.

Dans mon post j'explique qu'à l'impression elle n'imprime plus que "le quart gauche

au bas de la photo".

J'ai trouvé sur Canon les pilotes que je lui réinstallerai si je dois y aller.

Mais j'aimerai mieux trouver la solution que de faire 120 km ( 60km A/R)

pour régler une imprimante que je ne connais pas et en plus actuellement

je suis ....."surbooké"

Pour répondre à TheGhostRider, avant de mettre mon post j'ai cherché

longuement sur Google et exceptés les pilotes je n'ai pas trouvé de tutoriel.

 

Pour te répondre Berfizan, j'ai pensé à Word comme tu le vois dans mon post.

Elle imprime bien une page de texte mais si je lui dit de copier la photo dans

Word, elle la voit bien dans "Aperçu avant impression" mais pas elle ne s'imprime

pas complètement.

Je lui ai dit de regarder aussi entre "Portrait" et "Paysage" mais c'est OK

Je lui ai redimensionné une photo en diminuant 3 fois mais les 3 essais donnent

toujours à l'impression seulement "le quart bas à gauche"

 

J'avoue que je suis perplexe

 

Merci d'avoir répondu

 

Bonne fin de journée

[Berfizan]

Donc, si je comprends bien, elle imprime ses photos avec Word ?? Pas très académique mais pourquoi pas ?

 

L'aperçu est bon dans Word et elle n'imprime qu'une partie de l'image.

 

1 - quelle est la taille de l'image à imprimer et quel est le format physique du papier ?

 

2 - Question conne : est-on sùr que le papier est positionné correctemnt dans l'imprimante ( a priori oui puisque le texte semble bien s'imprimer )??

 

Peux-tu m'envoyer le document sur mon FTP je te donne le login en MP ??

Modifié le 5 septembre 2007 par Berfizan

[Kiwi jaune]

Bonjour Berfizan

 

Je n'ai pas de fichier à t'envoyer

C'est une photo que j'imprime bien alors que mon amie

n'imprime que le "quart gauche de la photo"

 

Elle n'imprime pas ses photos sur Word en temps normal.

C'est moi qui lui ait demandé de tester son imprimante sur Word.

Sur Word si elle imprime une feuille de texte cela fonctionne.

Si elle vient coller une photo dans Word cela ne fonctionne pas !

Cela c'est bizarre car Word s'il imprime une feuille ne s'occupe

pas si c'est un texte ou une photo qui sont collés !

 

Normalement elle imprime ses photos sans passer pas Word

 

J'ai trouvé sur le site de Canon le pilote et le logiciel d'impression

mais je ne sais pas si je dois laisser l'imprimante branchée ou non

 

Merci de ton aide

Bonne journée

[Berfizan]

Désolé, je pars quelques jours, bonne chance pour la suite.

[Kiwi jaune]

Bonjour Berfizan et TheGhostRider

 

J'ai désinstallé son imprimante

et j'ai mis les pilotes trouvés sur le site de Canon

 

Enfin cela fonctionne

Merci de vos conseils

 

Bonne fin de journée

[TheGhostRider]

Heureux que tout soit résolu pour toi et ton amie même si cela t'aura couté 120 Km d'essence . . .

 

Bonne journée a vous tous !