Infection par w32.Ecup

[wong]

Bonsoir cestminou,

 

Pour ce soir, je réponds à ta première question : Adobe : NON tu ne désactives pas le service puisque tu as d'autres logiciels du même éditeur ( mais tu peux mettre ce service en MANUEL, je ne pense pas qu'il y aura un problème, de toutes façons tu peux revenir en arrière ).

 

Pour ton PC je suis content qu'il fonctionne normalement.

 

Pour l'Antivirus, les Anti-spywares et Wanadoo demain.

 

Cordialement.

[wong]

Bonjour cestminou,

 

Retour à 16 h pour la suite

 

Cordialement.

[cestminou]

bonjour Wong,

 

d'accord, je serai au RV

 

 

Bien à toi.

[wong]

Bonjour cestminou,

 

Puisque tu as pris la décision de remplacer NORTON ( c'est une bonne chose ) par un Antivirus gratuit, je vais te proposer :

 

Antivir : Antivirus gratuit, très performant, désinstallation facile, en anglais ( mais pas compliqué ), et avec des serveurs de mises à jour quelque fois saturés ( il faut simplement recommencer la mise à jour un peu plus tard ).

 

Il y a d'autres Antivirus gratuits ( AVAST, en français, mais déconseillé pour l'instant à cause du délai des mises à jour des définitions des virus ).

 

Il te faudra aussi un Pare-feu pour assurer ta protection.

 

Pour remplacer ton Antivirus il est préférable de télécharger tous les logiciels nécessaires afin de ne plus te connecter à Internet pendant la procédure.

 

 

Téléchargements

 

jv16 Power Tools ( dernière version gratuite ) :

 

- Téléchargement : http://telechargement.zebulon.fr/201-jv16-powertools.html

- Tutorial : http://forum.telecharger.01net.com/microhe...messages-1.html

 

Installe-le en suivant la procédure. Lance-le et met-le en français ( Dans la fenêtre principale Clique sur Préférences > langue > Coche Français.

 

Ferme jv16 ( il va te servir pour nettoyer le Registre des traces de NORTON ).

 

Antivir :

 

Téléchargement : http://telechargement.zebulon.fr/antivir.html

Tuto de Tesgaz : http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5

Tuto de Malekal_morte : http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php

 

Outil de désinstallation de Norton :

 

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...be?OpenDocument

 

Le pare-feu : A toi de choisir

 

Zone Alarm ( en français )

Lien de téléchargement de la version FREE : http://dl2.zonelabs.com/bin/free/3301_fr/z..._737_000_fr.exe

Tuto de Odsen pour la version free : http://benoit.aun.free.fr/securite-facile-php/zonealarm.php

 

Kerio

Lien de téléchargement : http://www.sunbelt-software.com/evaluation/440/kerio.exe

Tuto de Malekal_morte : http://www.malekal.com/kerio_firewall.html

 

 

Désinstallation de NORTON

 

1°) Suis les consignes de Symantec pour passer l'outil que tu as téléchargé.

 

2°) Nettoyage : Lance jv16 :

 

Outil Registre > Barre des menus Outils > Dans le menu déroulant : Chercheur du Registre > Dans la fenêtre qui s'ouvre Tape norton > Continuer

Dans la nouvelle fenêtre coche toutes les cases sauf : Respecter la casse - Mots entiers uniquement et Lancer en priorité basse > Clique sur Démarrer

Patiente jusqu'à la fin du scan et supprime les lignes trouvées.

 

Refais la même chose avec le mot symantec.

 

 

Installations

 

 

Installe Antivir : mise à jour et configuration suivant les tutos.

 

Installe le pare-feu que tu as choisi : mise à jour et configuration suivant les tutos ( tu n'as plus besoin du pare-feu de XP ).

 

Si tu as des questions n'hésite pas.

 

Cordialement.

[cestminou]

RE, je reprends un peu tes termes :

 

 

Installe le pare-feu que tu as choisi : mise à jour et configuration suivant les tutos : je choisis Kerio

 

 

( tu n'as plus besoin du pare-feu de XP ). ça veut dire qu'on peut le supprimer ??? et comment le fait-on ??[/color]

 

 

pour antivirus, je choisis antivir : je vais de ce pas faire le nécessaire.

 

a tout à l'heure

[wong]

RE cestminou,

 

Le pare-feu intégré à XP n'est pas un véritable pare-feu, car il ne gére que les requettes entrantes.

 

C'est à dire que si tu as des logiciels qui se connectent directement à Internet ( ex: mises à jour ) tu ne peux pas interdire la requette par ce pare-feu.

 

Pour désactiver le pare-feu de XP :

 

Démarrer > Panneau de Configuration > Double clique sur Centre de sécurité > Clique sur Pare-feu Windows : coche Désactivé et clique sur OK.

 

Cordialement.

[cestminou]

Bonjour Wong,

 

j'ai mis un peu de temps à revenir et je voudrais m'en excuser .

je suis un peu débordée ces temps-ci : j'ai à gérer la garde de 4 enfants dont 3 bébés en en bas âge !!!

 

Ce week-end, c'est une réunion de famille pour mon père décédé depuis peu ....

 

Je n'ai pas encore pris le temps de faire les changements sur mon Pc...mais je pense le faire ce soir ou demain.

 

une question : n'est-il pas possible de désintaller Norton après avoir installer Antivir et Kério ?? étant donné que je ne peux imprimer les tutoriaux de chacun d'eux ( imprimante en panne !) , que je ne peux aller sur internet pendant leur installation et que je ne sais comment enregistrer le contenu de ces pages internet sur mon pc et y avoir accès sans passer sur internet...et comme les installation des uns et désinstallation des autres nécessitent des redémarrage du pc ...

 

peux-tu m'éclairer STP...

 

merci...d'avance

 

je te souhaite un très bon week-end ensoleillé ...et rempli de chaleur...

[wong]

Bonjour cestminou,

 

Tu n'a pas à t'excuser, tu viens quand tu peux et quand tu veux.

 

Je te conseille de désinstaller Norton avant d'installer Kerio et Antivir.

 

NOTE : Comme tu n'as pas les mises à jour de XP ( SP1 et SP2 ) tu ne peux pas utiliser le Pare-feu de XP.

 

Enregistrer les pages des Tutos : Tu les sélectionnes ( Copier/Coller ) et tu les enregistres sur ton PC avec NOTEPAD / WORDPAD > Enregistrer sous > Type : Document au format RTF.

 

Comme NORTON est une " pieuvre ", j'ai une méthode :

 

1°) Dans Ajout/Suppression de programmes : Désinstaller tout ce qui concerne Norton ( tu dois trouver plusieurs programmes ).

2°) Redémarrer ton PC.

3°) Utiliser l'outil de Symantec ( je t'ai donné le lien ).

4°) Redémarrer ton PC.

5°) Utiliser jv16 comme indiqué.

 

Pour ta connexion Internet : En relisant tes posts, il me semble que tu as fait ta connexion en utilisant 2 kits ( celui de Wanadoo et celui d'Orange ) ?

Peut-être tes problèmes viennent-ils de là.

 

Cordialement.

[cestminou]

Re,

 

nota bene: quand je te disais que je n'arrivais pas à enregistrer les pages de tuto du Net sur mon pc, je voulais dire que je n'arrivais pas à les enregistrer avec les images !!!

j'ai trouvé ...juste en faisant un "copier-coller" sur Word, et là j'ai les images avec le texte ...c'est ce que je voulais car juste copier en n'ayant que le texte était un peu plus difficile pour la compréhension des tutos.

 

Bon , je quitte internet car je me lance dans la désinstallation de norton et l'installation d'antivir et de kerio.

 

je te tiens au courant..

 

bonne soirée

[cestminou]

bonsoir,

 

je viens de désinstaller norton complétement et d'installer antivir : j'ai eu qq qoucisavec antivir , j'ai du l'installer et le désinstaller 2 fois car il me refuser les mises à jour pour cause de clés invalides.

je l'ai donc désinstallé, puis fais un jv16 pour avira puis de nouveau je l'ai réinstallé . j'ai pris le risque d'aller sur zébulon et la sur téléchargements>sécurité>antivirus>antivir , j'ai vu un petit icone pour une clé de update, je l'ai donc téléchargé puis en cliquant sur le raccourci de mon bueau pour antivir, j'ai cliqué droit sur propriétés et la >chercher la cible> j'ai fait un copier-coller de la clé que je venais de télécharger, puis après, j'ai pu lancer un update sans aucun souci ...

 

par contre pour kério, j'ai qq souci pour la configuration et lorsque j'ai voulu aller sur internet, j'ai eu qq fenêtres me demandant l'autorisation puis, en acceptant les accés, j'ai eu mon écran qui s'est planté puis une fenetre bleue m'indiquant une erreur et que ma mémoire se vidait : j'ai éteint la centrale tt de suite puis j'ai tenté de rallumer mon pc : a priori , ça à l'air de marcher mais je vais faire un rémarrage en mode sans échec et je te dis ce qui se passe après..

 

rapport pour demain, je pense: là , je lance le tout et je vais me coucher : boulot demain !!