besoin d'aide !

[cryssy]

bonjour,

 

J'ai un gros problème, je n'arrive pas à installer un disque dur externe et ni lire une clé usb lorsque je les branchent , l'assistant démarre et arrivé presqu'à la fin il me dit : un problème est survenu lors de l'installation de ce matériel,

USB TO IDE, une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique.

Données non valides.

 

J'ai windows xp, je n'ai pas de cd d'installation .

 

Si quelqu'un pouvait m'éclairer car ça fait plusieurs jours que je fouilles en vain et je crois que je vais devenir folle!

 

Merci

[Cmarc]

bonjour,

 

J'ai un gros problème, je n'arrive pas à installer un disque dur externe et ni lire une clé usb lorsque je les branchent , l'assistant démarre et arrivé presqu'à la fin il me dit : un problème est survenu lors de l'installation de ce matériel,

USB TO IDE, une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique.

Données non valides.

 

J'ai windows xp, je n'ai pas de cd d'installation .

 

Si quelqu'un pouvait m'éclairer car ça fait plusieurs jours que je fouilles en vain et je crois que je vais devenir folle!

 

Merci

 

Pas besoin de CD d'installation pour XP

Avez vous essayée de brancher la clé usb sur un autre PC pour voir si elle est bien reconnue ?

[cryssy]

Pas besoin de CD d'installation pour XP

Avez vous essayée de brancher la clé usb sur un autre PC pour voir si elle est bien reconnue ?

 

 

merci c'est sympa de me répondre.

 

oui effectivement j'ai oublié de le préciser, sur un autre pc ça marche.

[Cmarc]

Clic droit sur l'icône poste de travail sur le bureau

Clic gauche sur propriété

Clic sur l'onglet matériel

Clic sur l'onglet gestionnaire de périphériques

Clic sur le signe + en face de contrôleurs de bus usb

Il y a t'il un contrôleurs de masse usb ?

 

Cmarc

[cryssy]

Clic droit sur l'icône poste de travail sur le bureau

Clic gauche sur propriété

Clic sur l'onglet matériel

Clic sur l'onglet gestionnaire de périphériques

Clic sur le signe + en face de contrôleurs de bus usb

Il y a t'il un contrôleurs de masse usb ?

 

Cmarc

 

 

Bah mince alors il n'y a pas de contrôleurs de bus usb!!

[Cmarc]

Les bus USB ne sons pas activés

Avez vous le CD de la carte mère

 

Cmarc

[cryssy]

Les bus USB ne sons pas activés

Avez vous le CD de la carte mère

 

Cmarc

 

non j'ai rien pas de cd

[Cmarc]

Quelle est la marque de PC ?

Portable ou de bureau ?

Dans le gestionnaire de périphériques il y a t'il une ligne

périphérique inconnu avec un point d'exclamation jaune ou une croix rouge ?

[Cmarc]

Regarder dans le BIOS si les fonctions USB sont activées

 

Cmarc

[cryssy]

Regarder dans le BIOS si les fonctions USB sont activées

 

Cmarc

 

les fonctions usb sont activées, quand je vais dans le gestionnaire de périphériques j'ai le nom de ce que je veux installer avec un point d'interrogation jaune et un point d'exclamation dessus jaune aussi.

 

La marque du pc est un HP , ce n'est pas un portable.