Souci avec alimentation secteur PC portable Toshiba

[SEMONOI]

Bonjour,

j'ai un pc portable toshiba neuf; lorsque je branche sur secteur, le voyant secteur ne s'allume pas et la batterie ne se recharge pas.

Comment savoir si cela vient de l'alim secteur?

Evidemment, je peux le ramener chez INTERNITY mais je risque d'avoir des délais pour peut etre pas grand chose.

Par avance merci

[Gothic_Ted]

Salut,

 

Avec un testeur, test si ton chargeur délivre bien la tension et l'intensité demandée.

Si c'est le cas alors ton circuit de charge du portable est mort.

 

Cordialement.

 

PS: dans les deux cas je crois que tu n'auras pas d'autre choix que de ramener ton portable s’il est sous garantie.

[SEMONOI]

Ok merci je vais essayer, bien que peu doué avec un multimètre.

Je donnerai le résultat tout à l'heure

[SEMONOI]

Bin j'ai rien; mais je ne suis pas sur du testeur. J'appelle Internity demain

[topludo]

de toute façon si le voiyan de l'alim ne s'allume pas et surtout que ces neuf pas bessoin de chercher plus loin .. aller bonne soiré tous

[SEMONOI]

Bonsoir,

j'ai fait testé par un pro, ça vient bien de l'adaptateur secteur.

Pour la garantie, je ne suis pas très satisfait. Le magasin m'a renvoyé vers Toshiba, qui a mis au moins dix minutes à 34 cts pour créer mon dossier, puis m'a donné un tél pour avoir la procédure d'échange qui sera à mes frais en ce qui concerne l'envoi de la pièce défectueuse.

 

Bref...