plantage du pc à cause d'interent explorer

[pastaga91]

bonjour, tout est dans le titre. j'ai bien débogué les options dans avancés de options internet ainsi suppression de la notification mais rien n'y fait j'ai toujours cette fenêtre qui s'affiche alors que je ne suis meme pas sur le net ! le pire c'est que cette fenetre apparait mais sans mettre l'erreur dans la ligne, code,etc....afin d'identifier le mal mais bloque mon pc . je suis obligé de faire un ctrl +alt+suppr pour fermer ma fenetre et recomencer. ce que je ne comprends pas c'est que ça le fait alors que j'écris des emails sous incredimail et que je ne surfe pas sur le web! et le pire du pire qui me fait dire que je n'ai pas de virus c'est que cela ne le fait que sous ma session mais sous celle de mon amie tout est nickel !

merci par avance de votre aide car la je ne comprends plus. j'ai avast comme antivirus et zone alrm pro comme pare feu.

pastaga91