incompatibilité de programmes?...

[wassil]

Alors voilà mon soucis j'ai acheté un pc acer5100 avec vista, j'ai une imprimante HP mais toute les fonctionnalité de celle ci ne marche pas, comme par exemple le scanner, impossible de l'installer même avec son CD; si quelqu'un pouvais m'éclairer en sachant que je ne suis que novice en informaique SVP HELP ME,lol

[ticlou]

Salut wassil

Si ton imprimante est reconnue par Vista,tu peux te servir des programmes intégrés pour scanner.Tu peux voir sur le

site HP pour voir si il y a un update pour ton imprimante pour Vista.

Si ton imprimante supporte un logiciel externe tu peux en prendre un comme Rapidos! ou un autre a ton choix,

Amicalement

Ticlou

[wassil]

Merci de tes conseils, j'ai bien télécharger Rapidos mais je ne recois pas la clés d'activation, existe t-il d'autres programme de ce genre?

merci encore de tes conseils

[ticlou]

Salut

Tu peux attendre car ça prend un peu de temps avant d'avoir la clé.L'envoi est peut-être manuel.

Amicalement

Ticlou

[wassil]

Alors maintenant je peux scanner mais ne peux plus imprimer des documents à partir de mon pc, dois-je désinstaller mon imprimante pour qu'elle soit reconnu par rapido...?

[ticlou]

Salut wassil

Si c'est une imprimante tout en un,il faut dans Rapidos choisir dans action ''tout en un''.Lorques tu fais cette manoeuvre

cela active ton imprimante qui était grisée.Puis encore dans action ''ouvrir'',une fenêtre s'ouvre puis tu parcours ton

disque.Si tu scannes et tu veux imprimer l'opération est plus simple.

Amicalement

Ticlou

Modifié le 17 octobre 2007 par ticlou

[wassil]

Salut wassil

Si c'est une imprimante tout en un,il faut dans Rapidos choisir dans action ''tout en un''.Lorques tu fais cette manoeuvre

cela active ton imprimante qui était grisée.Puis encore dans action ''ouvrir'',une fenêtre s'ouvre puis tu parcours ton

disque.Si tu scannes et tu veux imprimer l'opération est plus simple.

Amicalement

Ticlou

 

 

 

Bonjour Ticlou

 

Alors voilà j'ai réinstaller mon imprimante, maintenant je passe par rapido! pour scanner et mon imprimante pour imprimer de mon pc,

merci de tes conseils...

A plus tard

wassil