SOS mon ordinateur est infecté

[Unedejuin]

bonsoir, depuis deux jours, l'écran de mon ordinateur s'est couvert de lignes rouges qui rendent la lecture très difficile. D'autre part, je n'arrête pas d'avoir des fenêtres intempestives qui s'ouvrent me disant que je suis contaminée et qu'il faut que je télécharge des logiciels (soit disant de Windows Explorer), que dois-je faire? Merci

[Apollo]

Bonsoir Unedejuin.

 

Télécharge SmitfraudFix sur ton bureau.

• 
  
• Double-clique sur smitfraudfix.cmd
  
• Sélectionne 1 pour créer un rapport des fichiers responsables de l'infection.
  
• Poste le rapport sur le forum dans ta prochaine réponse.
  Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
  

Tu vas également télécharger ceci mais tu me donneras le rapport lorsque je te le demanderai, ok?

 

Télécharge HijackThisV2 sur ton bureau.

• Double-clique sur HJTInstall.exe et suis les instructions d'installation.
  
• Tu trouveras un tutoriel pour l'installation et la génération d'un rapport ici: http://cybersecurite.xooit.com/t138-HijackThis-2-0-2.htm
  
• Poste le rapport généré sur le forum.
  

Il est possible qu'un autre helpeur intervienne sur ce topic car demain je ne serai pas là avant une certaine heure.

 

Poste le rapport de SmitfraudFix stp.

@++