problème très grave sur Vista....

[Guilhem89]

Bonsoir,

 

 

Je suis désepéré. J'ai un pc portable, un toshiba satellite p200 16 x avec Vista ( )

 

Et tout à l'heure, pendant que je surfais sur internet, je recois un message d'erreur de la part de l'explorateur windows, qui me demande soit de chercher une solution en ligne (il n'a rien trouvé, ça buggait trop ) ou soit de redémarer l'application, je l'ai redémarrer ça faisait toujours la même chose, j'ai regardé dans "détailes", et j'ai vu APPCRASH...

 

J'ai éteint le pc et redémarrer, rien n'y fait, toujours le même problème...

 

 

Aidez-moi,je vous en prie...

 

bonne soirée

[avives]

Salut,

Tu devrais donner plus de détails....on ne sait pas trop ce qui s'est passé.....par contre as-tu essayé de restaurer a une date antérieure

[Degama]

Bonsoir

 

Merci Vista : la réponse est déjà chez M. Micro$oft : ICI

 

Cordialement

[Guilhem89]

Ce n'est pâs internet explorer qui bugge, mais le bureau, l'explorateur windows!

[Guilhem89]

J'ai recopié tout ce qu'il y avait dans l'écran d'erreur.

 

 

 

Explorateur Windows a cessé de fonctionner.

 

Windows peut rechercher une solution au problème la prochaine fois que vous serez en ligne et essayer de redémarrer le programme.

 

->Rechercher une solution en ligne ultérieurement et redémarrer le programme.

 

->Redémarrer le programme.

 

Voir les détails sur le problème:

 

 

Signature du problème:

 

Nom d'événement de problème : APPCRASH

Nom de l'application : Explorer.EXE

Version de l'application : 6.0.6000.16386

Horodatage de l'application : 4549b091

Nom du module par défaut : 1.0.0.5

Horodateur du module par défaut : 46efe091

Code de l'exception : e000094

Décalage de l'exception : 000249eb

Version du système : 6.0.6000.2.0.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux : 1036

Information supplémentaire No 1 : d6aa

Information supplémentaire No 2 : 550813108d42c370043e48bb37aac5af

Information supplémentaire No 3 : d6aa

Information supplémentaire No 4 : 550813108d42c370043e48bb37aac5af

 

Lire notre déclaration de confidentialité

 

http://oca.microsoft.com/fr/dcp20.asp

 

 

je fais quoi alors, formatage ?

[ticlou]

Salut Guilhem89

Pour commencer,fait une restauration a une date antérieure a l'apparition du problème.Les renseignements sur le net indique l'apparition de ce problème (dans certains cas) a l'installation de certains logiciels.A toi de vérifier

Amicalement

Ticlou

Modifié le 8 novembre 2007 par ticlou