[Résolu] Installation d'un logiciel

[Lina]

Bonsoir à tous,

 

J'essaye d'installer ma web cam via le cd d'installation, mais un message d'erreur s'affiche:

 

 

J'ai fait continuer, mais le logiciel ne marche pas.

 

Merci d'avance.

Modifié le 17 novembre 2007 par Lina

[Invité wizard42]

Salut

 

Quelle est la marque et le modéle de ta webcam?

[Lina]

Je sais pas c'est une sorte de "gadjet" d'un laboratoire : "bouchara recordati" (j'ai jetté la boîte dans laquelle se trouvait la webcam :S)

 

Je l'avais déjà installé auparavant, et ça marchait très bien... Je vois pas pourquoi maintenant, ça ne marche plus

[Elipsons]

Bonsoir à Tous, salut Wizard !

 

Bizarre ? Vas faire un tour dans "Panneau de configuration" ===> "Outils d'administration" ===>"Gestion de l'ordinateur" ===> "Gestionnaire de périphérique".

 

Recherches du Pilote !

 

@+, Dom.

[ph1ph1l0u]

Bonsoir à tous,

 

J'essaye d'installer ma web cam via le cd d'installation, mais un message d'erreur s'affiche:

 

 

J'ai fait continuer, mais le logiciel ne marche pas.

 

Merci d'avance.

 

 

bonsoir,

 

ça n'est pas un message d'erreur, c'est simplement Windows XP qui te dit que le pilote que tu veux installer n'a pas reçu la certification Microsoft WHQL (qui fait que les pilotes édités par les fabricants de matos sont certifiées compatibles avec Windows)

 

Si tu cliques sur Continuer, ta Webcam s'installera

Modifié le 16 novembre 2007 par philipped94

[Lina]

Bonsoir,

 

J'ai fait ce que tu m'as dit, par contre, le pilote ?

 

 

C'est ça : ?

 

Sinon, une chose à noter (qui est peutt-être inutile...) l'installation ne fait pas automatiquement, je suis obligée d'aller dans poste de travail, ouvrir etc... "setup"

 

 

@philipped94: J'ai cliqué sur ok, quand j'ouvre le logiciel de la webcam, ça me met ce message d'erreur:

 

 

 

Merci de vos réponses

Modifié le 16 novembre 2007 par Lina

[ticlou]

Salut Lina

Dans le périphérique d'image, double clic sur usb camera et ensuite tu clic pour mettre les pilotes à jour,et tu indique le chemin de ton cd installation avec la lettre de ton lecteur.Ordinairement il faut brancher en usb après l'installation

Amicalement

Ticlou

Modifié le 16 novembre 2007 par ticlou

[strato]

Salut,

 

Tu peux essayer d'identifier ton matériel en passant par son "Numéro d'identification de l'instance de périphérique".

 

Voir la procédure ici > http://www.libellules.ch/dotclear/index.php?2006/05/27

[Lina]

Bonjour strato & ticlou,

 

C'était en effet un problème d'identification de matériel, j'ai exécuté la procédure, et cela marche!

 

Décidément, vous avez toujours réponses à tout, merci à vous

 

Bonne journée