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Posté(e)

Bonjour

j'ai acheté en octobre un DD externe de 500GO sur lequel j'ai mis toutes les données qui pouvaient ralentir mon PC portable ( fichiers words, MP3, vidéo...).

Un soir pendant que je regardait un film j'ai malencontreusement bougé et le câble USB c'est déconnecté ce qui coupé le film. Or quand j'ai tenté de le rebrancher il y avait un message qui me disait nouvau matériel detecté mais quand j'allais dans le poste de travail il n'apparaissait pas je me suis dit qu'il fallait attendre un peu. Quelques jour plus tard j'ai re-branché mon DD externe mais là le message disait " périphérique USB nonreconnu" ( ou quelque chose de ce genre).

 

J'aimerai savoir d'une part si je peux par le biais d'un pro récupérer les données sur mon disque dur externe ( pour la cas ou le DD externet serait Mort), et d'autre part si DDE pas mort je peux espérer le faire fonctionner à nouveau...

 

( Je précise que je n'ai aucun driver)

 

Merci par avance de vos réponse...

Posté(e) (modifié)

Bonsoir,

 

Je ne pense pas que ton disque dur présente une anomalie quelconque, c'est plûtot ton windows.

Démarre ton pc en mode sans echec normal. Va dans le gestionnaire de périphériques et supprime ce qui concerne ton disque dur externe, il doit y avoir une trace.

Ensuite tu redémarres en mode normal, tu passes un coup de ccleaner (que tu trouveras dans la zone de téléchargement de zébulon) pour vider tes fichiers temporaires ainsi que les clés de registre non valides. Et tu reconnecteras ton disque dur.

 

Cordialement...

Modifié par thorgal
Posté(e)

bsoir

 

fais comme le dit thorgal enfin ne suprime que les lignes qui sont en dessous de ton controleur USB et reboot

au redemarrage ton ordi va reconnaitre et reinstaller tes port USB une fois cela fait reboot

et rebranche ton HD il devrait etre a nouveau reconnu

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