[résolu] problème de débit descendant avec orange?

[MARIE CHRISTINE]

Bonjour,

Je voudrais vous soumettre ce qui est peut être anormal, je ne suis pas assez experte pour juger.

J'ai récemment contracté un abonnement chez orange "offre net internet" ADSL+Téléphone relié à la livebox en illimité. 8 megas.( avant je n'avais que 1 mega).

Je suis connectée en wifi ( portable Samsung) , cela a peut être son importance.

 

lorsque je vais sur speedtest: download:4200 Kb/s Upload:508 kb/s

 

lorsque je fais un DSL test (spécifique orange) j'obtiens:

RESULTATS SYNTETIQUES:

Débit descendant mesuré: 2223 kbps pour un max de 8000

Débit montant mesuré: 777 kbps pour un max de 800

le débit descendant pour moi me parait faible par rapport au débit montant.

 

 

INFORMATIONS SYSTEME:

Taux de charge CPU: 4%

Occupation mémoire:75.0%

nombre de processus en cours:47

Application en cours DSLtest:1%

 

 

Valeur Mesurée; Valeur de Référence

Charge CPU: 4%; <60%

Mesure ping: 53 ms; <150 ms

Occupation mémoire: 75%; <80%

 

Sens descendant

......Débit physique: 2305 Kbps; 8000 Kbps

......Débit utile: 2223 Kbps; >=1638 Kbps

......Nombre de paquets: 5964

transmis

......Pourcentagede paquets: 0.00%; <3%

retransmis

 

Sens montant

.......Débit physique: 865 Kbps; 800 Kbps

.......Débit utile: 777 Kbps; >=204 Kbps

.......Nombre de paquets: 4102

transmis

......Pourcentage de paquets: 0.02%; <3%

retransmis

 

Je vous donne autres informations qui peuvent vous être utiles au diagnostic. Ma ligne testée sur le net

sur un premier site:

longueur de ligne: 485m 6/10 sur 485m

Affaiblissement: 4.9955 db

Débit descendant ADSL: 8192 kbps (1024 ko/s)

Débit descendant ADSL 2+: 25591 kbps (3199 ko/s)

sur un deuxième:

longueur de ligne:485m 06/10 sur 485m

Affaiblissement: 6.5 dB (ARCEP)

Lignes: environ 1000 zone non dense

 

voilà j'éspère que quelqu'un pourra me répondre. en le remerciant par avance.

Modifié le 14 décembre 2007 par MARIE CHRISTINE

[ph1ph1l0u]

nan Marie-Christine,

 

si tu as fait le DSLTest en WiFi cela peut-être normal que le débit descendant soit faible (il peut y avoir des pertes importantes)

PS: il est conseillé de faire le DSLTest avec un PC relié par câble ETH => bcp plus fiable que le WiFi

 

Après ton débit descendant peut dépendre de beaucoup de choses

- ton éloignement du DSLAM auquel tu es relié (distance BL)

mais vu que tu es à 485 m, c'est pas cela

 

- état du réseau au moment où tu fais le test

 

- capacités (configuration) de ton ordi

exemple:

Occupation mémoire:75.0%

 

Refais le test avec ton PC branché en filaire; par ailleurs, sur son site Orange recommande de:

"Pour que le test se déroule dans des conditions optimales, nous vous recommandons de fermer toutes les applications actives de votre ordinateur et de désactiver vos éventuels logiciels de reconnexion automatique à Internet."

[KewlCat]

le débit descendant pour moi me parait faible par rapport au débit montant.

Ce n'est pas pour rien que le "A" de ADSL, abbréviation de "asymétrique", signifie que les débits montant et descendant ne sont pas identiques.

[ph1ph1l0u]

Franchement, ta réponse m'étonne un peu là KewlCat

[Pang]

Toujours très procédurier

[KewlCat]

Désolé. En relisant correctement, en fait, je crois que je me suis trompé dans l'interprétation : apparemment c'est la différence de ratio débit réel / débit max théorique entre l'upload et le download qui semble gêner Marie Christine...

Mais comment être sûr ?

[ph1ph1l0u]

Désolé. En relisant correctement, en fait, je crois que je me suis trompé dans l'interprétation : apparemment c'est la différence de ratio débit réel / débit max théorique entre l'upload et le download qui semble gêner Marie Christine...

Mais comment être sûr ?

 

Toujours très procédurier

 

j'avoue: moi aussi au début j'ai été tenté de répondre la même chose

Modifié le 13 décembre 2007 par philipped94

[Pang]

En tous cas :

 

longueur de ligne: 485m 6/10 sur 485m

Affaiblissement: 4.9955 db

aimerai bien avoir les mêmes caractéristiques de ligne...

[MARIE CHRISTINE]

rebonjour

Après lecture de vos posts, Je vais éssayer de mieux expliquer ce qui me gêne:

si je compare

débit descendant 2223/8000=0,278 donc 27,8% de ce que je pourrai avoir en maxi

et débit montant 777/800=0,971 donc 97,1 % là je pense qu'on ne peut pas avoir mieux

j'éspère être plus clair.

Je ferai le test en filaire pour voir.

[ph1ph1l0u]

oui, fait le test en filaire, avec un câble ETH de préférence

 

parce que vu que tu es carrèment sur le DSLAM, un débit si faible ça métonnerait (ou alors il est poussif)

 

normalement ça devrait péter le feu

 

PS: j'ai une amie qui est à 500 m du DSLAM en ADSL 2+ (débit théorique 25/30Mb), elle a un débit allant de 17 à 19 Mb/s. Mlaheureusement, elle a un PC de daube (CPu à 700MHz, RAM 128 Mo et CG intégrée avec 64Mo)!!!!

Modifié le 13 décembre 2007 par philipped94