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[Résolu] Besoin CD Restauration


Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

Bonsoir tout le monde,

 

Je sais pas :P si c'est possible de demander cela ici, mais je tente quand même! :P

 

J'ai tenté de dépanner un PC portable auj, bien infecté par Virut.q, mais rien à faire, suit pas arrivé à bout.

Donc, je pense formaté le DD et réinstaller l'OS (Windows XP Home) la semaine prochaine, pour remettre tout à plat.

 

Problème: la personne n'a pas les CD de Restore et la garantie est over.

 

Ma question est donc: y a-t-il une âme généreuse qui les a & me les fournir? Je lui en serait infiniment reconaissante.

 

C'est donc un portable Toshiba Satellite, Modèle M70-211.

 

Merci merci merci

Modifié par philipped94

Posté(e) (modifié)

Bonsoir,

 

Essaie avec ça, tu devrais arriver à te débarraser de ce virut.

Si tu tiens absolument à le remettre comme à sa sortie d'usine, essaie ALT + F10 au démarrage pour utiliser la restauration cachée sur le disque dur !

 

Cordialement...

Modifié par thorgal
Posté(e)

La marche à suivre, j'avais oublié :P

  • Télécharge le sur le bureau
  • Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse
  • Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. Ce scan permet l'analyse des processus chargés en mémoire; s'il trouve des processus infectés,
  • clique le bouton Oui pour tout à l'invite.

(Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction"; vous pouvez quitter en cliquant le "X" )

  • Lorsque le scan rapide est terminé, Clique sur le menu Options, Changer la configuration
  • Choisis l'onglet "Scanner", et décoche "Analyse heuristique". Clique Ok
  • De retour à la fenêtre principale : clique pour activer "Analyse complète"
  • Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
  • Clique Oui pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
  • Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur cet icône, adjacent aux fichiers détectés : check.gif
  • Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône "Suivant", au dessous, et choisis Déplacer en quarantaine l'objet indésirable
  • Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport
  • Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
  • Ferme Dr.Web Cureit
  • Redémarre ton pc (très important), car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage.

Posté(e) (modifié)

merci thorgal pour ta réponse

 

pour DrWeb Cure It, c'est KO, il me dit que les bases sont trop anciennes bla bla et se ferme aussi sec

 

Point importants que j'ai oublié de préciser:

 

- la personne n'a pas Internet (refoulé par Orange pour défaut de piement (c'est très lourd à gérer)

 

- j'ai fait une réparation de XP avec un CD de Home SP2 (mais sans formatage), mais bien évidemment ça n'a rien arrangé: c'est même pire puisque la session unique s'ouvre et se referme aussi sec;

 

- le DD ne semble pas partitionné (enfin d'après ce que je vois, car je ne suis pas allé plus en profondeur sur ce point), env. 80 Go.

 

- il y a plein de fichiers .exe qui sont KO, inexistants + plein de trojan (vu avec un CD BartPE Kaspersky, mais n'arrive pas à tout virer - bizarremment MacAfee qui est installé se lance convenablement, mais ne parvient à rien éradiquer)

 

Maintenant que j'en suis à la rubrique remise à plat du PC, ce que je voudrais savoir, c'est si par rapport à la procédure ALT-F10, malgré la réparation que j'ai effectué, est-ce que cela marchera? Ou c'est KO? Je répète que je n'ai pas formaté, ni rien partitionné.

Modifié par philipped94
Posté(e)

Si la commande ALT + F10 veut bien fonctionner, cela lancera le système de récupération qui se trouve dans le disque dur (partition de restauration) et formatera le pc.

Sinon, sur les portables Toshiba, je me demande s'il ne faut pas rester appuyé sur le bouton ON/OFF pendant 10 secondes pour que le pc redémarre avec le menu où la restauration du système t'es proposée.

Posté(e) (modifié)

Salut Julien

 

merci mais j'ai du mal à voir le lien entre le lien sur lequel tu me renvoies et mon problème?

 

@ thorgal: je vais voir ça lundi et je te tiendrais au jus

merci et croisons les doigts

 

PS : tu peux toujours télécharger une version windows XP home en .torrent par exemple et ensuite la graver !

Huum ... j'ai déjà.

Modifié par philipped94
Posté(e)

salut,

 

je suis retourné chez la personne, et ALT + F10 marche pas

 

y avait pas de partition de resto, seulement une partition cachée de 200Mo

 

j'ai réinstallé Windows XP Pro + pilotes et logiciels Toshiba téléchargés sur le site, ça marche nickel pour l'instant

 

merci tout de même de votre aide

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