Identification sur Windows Live

[Babbo7517]

Bonjour,

 

Depuis quelques jours je ne peux plus m'identifier sur Windows Live. je reçois chaque fois le message suivant bien que les cookies soient acceptés dans ma configuration d'Internet Explorer 7 :

"Les cookies doivent être autorisés

Votre navigateur est actuellement configuré pour bloquer les cookies. Il doit les accepter pour que vous puissiez utiliser Windows Live ID.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et qui indiquent aux sites et services Windows Live ID que vous êtes connecté. Pour savoir comment autoriser les cookies, reportez-vous à l'aide en ligne de votre navigateur Web."

 

Comment résoudre ce problème ? Merci de votre aide.

 

Cordialement.

 

 

[KewlCat]

Je crois que tu n'es pas le seul à avoir des soucis avec MSN / WLM

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=138472

[Babbo7517]

Je crois que tu n'es pas le seul à avoir des soucis avec MSN / WLM

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=138472

 

Bonjour,

Ce n'est pas Windows Live Messanger qui me pose problème mais Windows Live... Merci de lire attentivement les questions avant de répondre.

[KewlCat]

Je me fais peut-être des idées parce que ça porte tout quasiment le même nom, mais il semblerait que Microsoft dispose d'un système d'authentification centralisé, ce qui signifie que ceux qui se connectent à Hotmail, MSN Messenger, sur le portail de Microsoft et aux autres services offert par Microsoft ont potentiellement le même problème. Cela dit, et compte tenu des informations que tu fournis, si tu crois que c'est uniquement ton navigateur à toi et ton accès à "Windows Live" par le Web qui refuse de t'authentifier à cause d'un problème de cookies qui sont pourtant acceptés, tu ne vas pas avoir beaucoup de choix...

Tente d'y accéder par un autre navigateur, pour voir...

[Babbo7517]

Je me fais peut-être des idées parce que ça porte tout quasiment le même nom, mais il semblerait que Microsoft dispose d'un système d'authentification centralisé, ce qui signifie que ceux qui se connectent à Hotmail, MSN Messenger, sur le portail de Microsoft et aux autres services offert par Microsoft ont potentiellement le même problème. Cela dit, et compte tenu des informations que tu fournis, si tu crois que c'est uniquement ton navigateur à toi et ton accès à "Windows Live" par le Web qui refuse de t'authentifier à cause d'un problème de cookies qui sont pourtant acceptés, tu ne vas pas avoir beaucoup de choix...

Tente d'y accéder par un autre navigateur, pour voir...

 

Merci pour cette nouvelle suggestion. Elle arrive un peu tard le problème ayant déjà été réglé avec l'aide d'un autre forum.

Cordialement.

[KewlCat]

... et la solution à ce problème était ...... ?

[Babbo7517]

Voici la solution qui m'a été proposée :

Dans IE7/outils/options internet/avancés

1-rétablir les paramètres avancés

2-réinitialiser

il demande si on veux conserver la page d'accueil etc.. cliquer sur non.

Ça marche !

[KewlCat]

Ouais, donc a priori tu avais réellement un problème de cookies...