probleme de virus sur yahoo

[didous]

bonjour

 

voila j'ai une copine qui me dis ceci

 

quand elle va sur sa messagerie yahoo son anti virus l'a previens et l'alerte que

son ordi est infecte

elle a avast comme anti virus

en complement elle a spybot

 

voila je vais chez elle cet apres midi

puis je lui installer ad-aware en complement ???sans gener avast? et spybot

 

et cela va t'il suffire

 

en savez vous assez ou dois je attendre d'aller chez elle pour vous en dire plus ?????????

 

pas facile mais merci par avance

[rick of today]

Bonjour

avant de se faire une idée il faudrait que tu postes un rapport "hijack this" pour que les experts de zebulon te répondent!

a+

[Zonk]

Allo didous

 

Tu parles d'Ad-Aware ??? oublie le.....il est désuet.......tu auras AVG Antipsyware dans le texte...favorise le allègrement !

 

Ce que je te recommande est un minimum demandé par l' "Équipe Sécurité" .....et prend le temps de tout lire avant de commencer . Ça te donnera une idée des étapes (facile ) et des procédures à faire .....et en ayant une idée claire ça te sauvera ,peut être ,de possible dédoublements de manipulations .

 

Suppression des fichiers temporaires

Télécharge ATF Cleaner par Atribune (gratuit)

ATF

 

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme

Petit programme gratuit ne nécessitant pas d'installation ,sans danger. Parfois avec les ordis moins performants le nettoyage est lourd ,alors y aller deux cases à la fois. (si tes cookies te sont précieux ,exclu les)

 

Sous l'onglet Main, choisis : Select All (ou deux cases à la fois....mais fait toutes les cases )

 

Si tu utilises le navigateur Firefox :

1. Clique Firefox au haut et choisis : Select All
   
2. Clique le bouton Empty Selected
   

NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

 

Si tu utilises le navigateur Opera :

1. Clique Opera au haut et choisis : Select All
   
2. Clique le bouton Empty Selected
   

NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.

Antivirus Antivir Classic (free)

Le téléchargement est dans le lien du pré-nettoyage...mais ne commence pas tout de suite cette procédure

de pré-nettoyage.....seulement aller chercher le fichier d'installation Antivir et enregistre le sur ton bureau

Téléchargement Antivir et Pré-Nettoyage

Avant d'installer Antivir,désactive ton antivirus durant tout le temps de ces procédures (c'est rare que des conflits majeurs surviennent mais comme exemple ,Antivir et Kaspersky ne font pas bon ménage ...surtout lors d'un redémarrage.

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopi...p;#entry1154506

 

Tutoriel Antivir

 

.....surveille à bien activer la recherche de " rootkits" et "scan master boot sector" (ces fonctions sont souvent oubliées par les gens).....

Cherche à activer le mode "Expert" et à optimiser la recherche des menaces...

(et personnellement dans l'onglet "scanner" j'active tout les items dans "Rootkit search" et "manual selection" )

Aide en image message #184

Aide en image message #113

Enlève les cd ou dvd qui peuvent être dans les lecteurs car ils seront analysés inutilement lors de vérifications

Avast

Selon les infos retrouvées ici ,Avast perd des plumes...malheureusement car foncièrement c'est un bon produit .Donc à toi d'y voir pour ce qui est du destin de celui-ci. (quand tu verras Antivir à l'action tu comprendras )

 

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=123053

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=127217

 

Demeure que l'un de ces deux antivirus doit obligatoirement disparaitre.

Si Avast et Antivir cohabite quelques instants, pense à désactiver Avast avant d'installer Antivir et garde Avast déactivé tant et aussi longtemps que Antivir sera présent.

 

Si Antivir t'intéresse:

Suppression d'Avast ?

-Désactiver Avast

-Terminer les processus Avast (certains parfois refusent d'être "terminer"...rien de bien grave et tu poursuis la démarche malgré tout

en allant émarrer /Exécuter et tapez taskmgr (onglet processus)

• AshDisp.exe
  
• Asmaisv.exe
  
• ashserv.exe
  
• ashwebsv.exe
  
• aawservice.exe
  
• aswupdsv.exe
  

tu auras un message de Windows t'avisant de la possible pertes de données et d'instabilité, etc....c'est un message normal dans ces circonstances...et sans danger pour le moment car tu ne touche pas à Windows...

Ensuite tu vas tout de go à Ajout /Supp de programmes et tu supprimes Avast antivirus

.......en cas de problème lors de la désinstallation

Outil de désinstallation Avast

 

AVG Antispyware

 

Antispyware

AVG Antispyware

Tu auras un choix de langues.

 

Tutoriel AVG Antispyware

En version d'essai , la protection en temps réel (bouclier)sera périmée après 30 jours.......alors sans la licence le programme sera encore utile comme "scanner" (normalement encore possibilité de faire les mises à jour)

 

 

Le Pré-Nettoyage de Megataupe

 

Pré-Nettoyage

Imprime le texte car en mode sans échec tu ne pourra avoir accès au net (tu auras les infos pour y aller dans le lien du pré-nettoyage). Parfois démarrer/fermer est plus long en mode sans échec...soit patient. L'affichage sera altéré...c'est normal....ca reviendra normal suite à un redémarrage .

 

Profite du mode sans échec pour passer tout tes logiciels de nettoyage en ce mode (AVG Antipsyware et cie)...

On parle de supprimer Antivir suite à ce nettoyage ,alors prenant pour acquis qu'il est ton antvirus ,tu oublies la suppression de celui-ci ......

 

Si parfois tu gardes Avast ,alors désactive Avast durant le pré-nettoyage et durant tout le temps ou Antivir est activé (si tu désires malgré tout garder Avast ,alors tu devras obligatoirement supprimer Antivir...tu auras la procédure dans le lien du pré-nettoyage).

 

Souvent le pré-nettoyage n'est pas suffisant pour tout supprimer...mais ça peut arriver que ça règle les ennuis...alors ça prendra tous tes rapports et ensuite l'Équipe Sécurité te guidera pour parfaire le travail....ou te confirmer que tout est sain

 

Vérification des logiciels non sécuritaires

 

Quand tu auras quelques minutes:

Secunia Software Inspector

Ce test ne nécessite aucune installation de logiciel

• Va à "Start Now"
  
• Tu devras accepter l'analyse (sans obligation de cocher la petite case "Toujours faire confiance au contenu....." ) et ensuite tu fais "Exécuter"
  

• Ensuite tu dois aller à "Start"
  
• active la petite case à :
  

Enable thorough system inspection.

Enable the Secunia Software Inspector to search for software installed in non-default locations.

....et suit les recommandations....

 

Tu auras à te servir de Hijackthis (tu verras dans le lien du pré-nettoyage).....favorise ce téléchargement ici (je crois que la version du lien est encore un tantinet désuette...)

HJT

Modifié le 9 février 2008 par Zonk

[entoupa]

bonjour , j'ai bien cru que la copine c'était moi : je suis allée sur yahoo et en ouvrant un message ( qui semblait être d'une connaissance ) j'ai l'anti virus avast qui s'est mis à huler " cheval de troie , déconnecter " avec le nom de l'animal genre nom asiatique , je n'ai pas eu le temps de noter , je me suis affolée .

j'ai éteint yahoo et fait fontionner spaybot ; j'ai enlevé 12 bestioles mais ais je enlevé les bonnes ???

 

merci entoupa

[Zonk]

bonjour , j'ai bien cru que la copine c'était moi : je suis allée sur yahoo et en ouvrant un message ( qui semblait être d'une connaissance ) j'ai l'anti virus avast qui s'est mis à huler " cheval de troie , déconnecter " avec le nom de l'animal genre nom asiatique , je n'ai pas eu le temps de noter , je me suis affolée .

j'ai éteint yahoo et fait fontionner spaybot ; j'ai enlevé 12 bestioles mais ais je enlevé les bonnes ???

 

merci entoupa

Demeure que je ferais confiance en partie au travail de Spybot.....( il y a une quarantaine en cas de problème )...mais je ferais les étapes recommandées ci-haut.........

 

ou avant d'aller plus loin :

..Si tu veux avoir un regard externe très potable, la vérification avec Kaspersky est de mise (pense à supprimer ,le cas échéant,les sauvegardes de ton antivirus et autres logiciels anti-véroles (il faut que tu soit certain que ces possibles sauvegardes sont belles et bien d'anciennes menaces et non des faux positifs).....ca évitera à kaspersky de prendre celles-ci comme des menaces.....

parfois les antivirus sont chatouilleux avec ce genre de scan...alors pense à désactiver ton antivirus temporairement le temps de la vérification et ensuite réactive le !

 

(source :Charles Ingals )

-Scan en ligne Kaspersky

-Clique sur Accept

Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.

clique une nouvelle fois sur "Accept"

Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment

-Clique sur Next.

-Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

 

 

A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

 

Copie/colle la totalité du fichier texte ouvert, par clic droit dessus, sélectionner tout/copier.

 

Colle ce rapport dans ta réponse sur le forum.

 

NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.

@+

Modifié le 9 février 2008 par Zonk

[Zonk]

i l'anti virus avast qui s'est mis à huler " cheval de troie , déconnecter " avec le nom de l'animal genre nom asiatique ,

le nom de l'animal !!

pissant comme expression......c'est le cas de le dire que Avast avait le "mors aux dents"

[entoupa]

merci , j'ai un kaper neuf complet ( j' avais acheté un kit pour deux ordi ) je vais l'installer ;

je n'y connais pas grand chose , je vais me débrouiller ; bonne soirée entoupa

[Zonk]

merci , j'ai un kaper neuf complet ( j' avais acheté un kit pour deux ordi ) je vais l'installer ;

je n'y connais pas grand chose , je vais me débrouiller ; bonne soirée entoupa

kasper??

[didous]

bonsoir

 

ah bon ad aware est pas top bon ok pour l'info

je vais imprimer tes explications

je te remercie beaucoup